실시간 추천
통합검색
'고객정보'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 942건

  • 추가견적 요청합니다.

     

    기존 내용 중 파란글씨 2가지가 추가부분이며
    빨간부분은 구체적 내용입니다.

    빠른 답변 부탁드립니다.

     

    1.업종 : 귀금속수리센터

     

    2.예산 : ??
     

    3.제작 요청사항 : 어제(2) 통화하고 가견적 잘 받았습니다. 빠뜨린 내용과 구체적 설명 등이 있어서 추가견적의뢰드립니다번거롭게 해드려 죄송합니다.

     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    귀금속 수리업체로서 지점과 수리공장에서 고객이 의뢰한 수리물품이 입고되면 지점에서 의뢰된 물품은 본사를 거쳐 공장에서 수리가 진행됩니다. 수리 후 지점으로 보내지고요.

    수리물품은 본사에서 판매한 귀금속이 아니고 모든 귀금속에 대한 수리를 받습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *본사, 수리공장, 지점의 3곳이 연동되어 시스템이 보여져야 하고 본사와 공장은 PC, 지점은 모바일 사용을 기본으로 합니다.

    본사는 지점과 공장을 모두 볼 수 있어야하고 관리합니다.

    지점과 공장은 각각 해당하는 지점별의 내용만 볼수 있으며

    공장도 해당하는 내용만 볼 수 있습니다.

     

     

    *어제 상담했던 내용처럼 수리물품의 이력, 수리금액도 기입하고 결산도 가능해야 합니다.

    수리종류(도금수리, 사이즈수리 등 6개 정도와 기타) 선택시 목록에 해당되는 금액이 자동 기입되는 구조이면 합니다.: 비고란과 같은 곳에 해당고지사항 자동입력

    결산은 각 지점별의 결산과 모든 지점의 총결산내역이 반영되어야하며

    지점에서 소매가격과 본사의 도매가격이 기입되어야 합니다.(첨부파일 참고)

     

    *공장에서는 외주수리도 주기 때문에 외주내용도 별도로 있어야 합니다.(현재 도금작업, 시계수리, 조각, 레이저마킹, 레이저땜)

     

    *수리이력에 추가되어야 할 사항은 물품수리전 사진첨부란과 위에서 말한 결산이 추가되어야 하고, “개인정보와 고지사항에 대한 고객동의”, “서명란이 필요합니다.: 탭 필요*(은행처럼)

     

    *수리내용에 대한 수리장에 각 QR코드 생성되어 있으면 됩니다.

     

    *주문발주기능: 지점에서 본사에 주문하기(수리외의 물품)가 가능하며 지점별로 월말결산이 가능해야만 합니다.

     

    * 결산세부내역

    - 지점별 수리내역: 건당 세부내역, 일별, 월별, 연도별, 수리종류별 등으로 검색가능.

    - 수리비용은 소비자가, 지점산출가, 수리원가, 지점마진 등으로 구성되어야 하며, 소비자가와 지점산출가가 다른 경우 차액이 별도 계산되어야 함.

    - 수리비용 입력은 지정된 금액 자동입력과 직접입력으로 구성되어야 함.: 이 경우 수리원가와 지점마진을 직접 입력해야 하는지??

    - 주문 발주품 페이지는 어떻게 구성되는지?

    - 주문 발주품도 위와 같은 구성으로 결산내역이 구성되어야 함.

     

     

     

     

  • 문화센터관리프로그램 견적에 대한 수정요청

    다시견적요청요

    1. 강사 관리 시트 - 2공수
    - 강사에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.
    
    2. 수강생 관리 - 3공수
    - 수강생에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.
    - 등록된 수강생 정보에 대해 조회, 수정할 수 있도록 합니다.
    
    3. 수강 과목 관리 - 3공수
    - 수강 과목에 대한 정보를 리스트 형태로 관리합니다.
    - 과목명, 1개월 당 금액 등
    
    4. 과목별 수강 등록 - 5공수
    - 과목별로 수강생 및 강사를 등록합니다.
    - 수강생별로 기간(1, 2, 3개월)을 지정하여 등록합니다.
    
    5. 수강료 입금 관리 - 3공수
    - 수강생별 수강료 조회 및 입금 내역에 대해서 등록, 수정, 삭제할 수
    있도록 구성합니다.
    
    6. 과목별, 강사별 출석부 자동 생성 - 3공수
    - 월단위로  3개월단위 과목별 수강입금이 완료된 인원으로 수강 출석부를 생성합니다.
    
    7. 환불 관리 - 3공수 =>카드취소후 저희가 직접계산해서 재결제하도록 할게요
    - 수강생별 환불에 대해 등록, 수정, 삭제할 수 있도록 구성합니다.
    - 기간에 따라 환불 금액에 대해 자동 계산하며, 사용자가 임의 수정하여
    등록할 수 있도록 구성합니다.
    - 금액 계산은 환불 규정에 따라 적용 됩니다.
    (예시1. 1개월 10만원, 3개월 25만원[5만원 할인]
     = 1개월 이후 중도 환불 요청 시 25만원 - 10만원 = 15만원 환불)
    (예시2. 1개월 10만원
     = 2일 이후 중도 환불 요청 시 (10만원/30일) * 28일 = 28일치 환불)
    
    8. 수강신청서, 수강증 출력 - 6공수 ->수강증만 출력(수강신청서는 저희가 수기로 받은다음에 정보입력후 수강증을 고객에게 드리겠습니다.)
    - 수강생별 수강신청서, 수강증에 대해 조회하여 출력할 수 있도록 합니다.
    
    9. 강사료 정산 조회 - 5공수
    - 문화센터와 강사의 수익 정산에 대해 조회할 수 있도록 구성합니다.
    (강사료 정산과 관련하여 월단위로 진행하는지, 아니면 다른 방식인지 확인 필요)
    
    ※ 추가 기능 안내
    - 현금영수증의 경우 홈택스에서 발행하는 기능을 다이렉트 원하실 경우 불가능 합니다.
    (단순 양식 출력을 추가 구현 가능)
    - 문자 발송의 경우 다른 유료 프로그램과 API를 연동하여 구현이 가능합니다.
    원하실 경우 구현에 따른 추가 비용이 발생하며, 문자 발송에 따른 비용은 프로그램과 별도로
    발생하게 됩니다.
    

  • 엑셀 자동화 프로그램 견적 요청 드립니다.

     

    1.업종 : 반도체 부품 제조 도매 및 소매업

     

    2.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      안녕하세요. 저희는 반도체 부품 제조 및 판매하는 업체입니다. 

      기존 업무는 제품 및 원재료 입고 -> 제품 출고가 주된 업무이며 거래처로부터 견적서를 전달하고, 발주서를 받으면 이에 따른 구매처 관리, 거래처 및 고객 정보, 재고 관리, AS제품에 대한 이력 관리, 월매입 매출을 관리합니다.   

      현재 업무방식은 월 매입 매출, 재고 수량을 더존 프로그램으로 따로 관리하고, 이에 맞춰 엑셀에 추가정보를 입력하거나 엑셀과 비교하였습니다.


    2) 자동화하고 싶은 업무

     * 월별 매입 매출이 구매처, 발주처마다 자동으로 합산 및 집계, 매입 매출 이월이 필요할 경우 해당건만 체크하면 자동으로 이월되는 시스템.

     * 이월된 매출 이력을 한눈에 파악할 수 있는 시스템.

     * 업체별로 견적 및 발주 내용, 기타 특이사항을 입력하면 거래처 및 고객 정보 이력이 자동으로 입력되며 이력을 확인 할 수 있는 시스템.

     * 제품 이력관리에 필요한 시리얼넘버, 사양 정보, 특이사항 등 거래처 및 날짜별로 집계되는 시스템.

     * AS제품의 경우 입고 및 출고 이력이 지속적으로 입력될 수 있는데, 이에 맞춰서 해당 제품 이력을 계속 추가할 수 있으며 확인할 수 있는 시스템.

     * 서류를 확인하였는지 체크할 수 있는 시스템. 

     * 전자세금계산서, 카드결제 등 결제건을 확인하여 체크할 수 있는 시스템. (매입매출관리)

     * 업체별로 재고를 파악할 수 있는 시스템.


    3. 예시파일 보내드리오니 확인 후 문의사항 있으시면 구두로 설명해드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 부품 관리 파일 제작.

     

    1.업종 : 항공기 부품 관리
     

    2.예산 : 100만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     

    1.해외에 발주서를 보내고 발주된 부품에 대한 정보 (PO번호, 날짜, 회사이름, 모델, 모델번호, 부품번호, 일련번호, 부품명칭, 수량, 가격, 송장번호, 기안번호, 송금날짜, 수령날짜)를 기입 후 부품을 수령하여 부품

     

    2.부품창고에 입고된 부품에 대한 정보

     (관리번호, 발주번호, 적용모델, 부품번호, 일련번호, 부품명칭, 위치, 상태, 수입일자, 수입신고필증번호,  란, 란-번, 수량, 가격, 환율, 비고)를 하나하나 전부 기입하고 불출하게된 부품에 대한 정보를 다시 불출현황에 전부 기입.
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 1번 업무 - 발주된 부품의 정보를 입력하면 입력된 정보가 자재보유현황에 자동 기입.

    * 2번 업무 - 자재보유현황에서 불출된 부품에 대한 정보가 자재불출현황에 자동 기입.
    * 입고되어 있는 부품의 수량과 가격이 자동 계산되도록(월별)
    * 불출된 부품의 수량과 가격이 자동 계산되도록(월별) 

  • 네이버 카페 광고정리

     

    1.업종 : 네이버 카페
     

    2.예산 : 저렴할 수록 좋습니다. 사장님께서 프로그램과 가격알아보고 저렴하면 사용하라합니다
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    1, 네이버오피스 폼으로 저희 카페에 광고 문의를 하고 싶은 회원들이 광고요청을 합니다

    2.전날 네이버오피스에 접수된 것을 셀로보내기 하여 엑셀로 다시 한번 정리하여 '광고문의' 엑셀 시트에 정리합니다.

    3'광고문의'엑셀시트에서 광고문의 주신 번호에 전화를 합니다.

    -광고 진행 하시겠다->'광고접수' 파일에 가서 등록합니다. 광고 종류는 총3가지 입니다.

    -광고 진행 안하시겠다->광고문의 시트에 가망고객으로 기록하고 종료합니다.

    4.'광고접수'시트에서 고객이 요청한 광고종류, 기간, 광고내용등을 기록합니다.

    5.광고예약 고객들에게 문자 발송합니다. 입금계좌와 광고글 작성 방법등등..

    6.오늘 내일 입금이 되면 '광고접수' 시트에에 해당 고객이 입금했다 표기하고

    7.'세금계산서 발행요청'시트에서 고객의 상호명, 사업자등록, 입금 날짜등을 표기하여 경리에게 세금계산서 발행을 요청합니다.

    8.광고는 3가지 기간으로 진행됩니다. 1월과 7월에 진행되는 6개월 장기광고,  매월1일 1개월광고, 매주 월요일 1주일 광고

    9.매주 월요일 고객에게 3시전에 글작성을 확인하고 독려합니다. 

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *현재 인수인계 받는 중인데 파일이 너무 많습니다. 저 모든 사항을 여러개의 엑셀파일을 왔다갔다 거리며 일하고 싶지 않습니다.
    *하지만 광고를 언제 받았는지 알기 위해 매일 일건,월별, 상반기 하반기 별로 정리하기 때문에 엑셀파일로 계속 정리하고 있는데, 이것 또한 개선할 방법을 찾고 싶습니다.
    *전산처리 업무를 하고싶지만 현실적인 자금에 부딪치므로 저렴한 가격으로 사장님께 좋고 정리되고 간편하고 누구나 한눈에 볼수 있는 프로그램으로 바꾸고 싶습니다. 

  • 자재통합관리 프로그램 제작 요청드립니다.

    1. 업종: 자동차 부품 제조업 

    2. 예산: ???
    3. 제작요청사항

      자동차 부품을 제조하는 현대기아의 2차 업체 입니다.

      공정은

      원자재 입고→생산→출고 입니다.

      생산에 세부적으로 2공정은 있으나 세부까지는 관리가 안되어 2공정에 모두 완료된 생산으로 하나로 보겠습니다.

     

    4.기존업무방식

       원자재 입고하면

       총 5,000중량의 원자재가 5매가 입고되면

       로트1-1,000: 재고있음

       로트2-1,000: 사내에서 생산(재고없음)

       로트3-1,000: 재고있음

       로트4-1,000: 외주 출고(재고없음)

       로트5-1,000: 재고있음

    이매수가 각각 로트를 자체적으로 정한 후 어느 로트가 사용이 되었고

    현재 사내에 어느 로트의 중량이 남아있는지 확인을 했습니다.

     

    그다음 원자재를 가지고 제품 생산을 하게 되는데

    사내(우리회사)에서 생산을 하는 것도 있고

    사내에서 생산하던것을 외주(외부다른업체)로 이관되어 생산되서 입고가 됩니다.

     

    외주에서 생산되어 입고되는 제품재고들을 예민하게 보고 있는데요

    간혹 외주에서 원자재를 가져갈때 출고전표를 안끓고 그냥 가져가서 마감시 누락되는경우가 많이 발생됬어서

    항상 역추적을 했습니다..

    외주에서 제품을 입고된만큼을 중량 환산해서 출고된 원자재 중량이랑 비교하는것이죠...

    그러다보니 계산해보는데 시간이 많이 걸립니다...잘안되기도 하구요..

    심지어 외주가 아닌 사내에서 생산하는것의 원자재가 없어지면 추적이 안됩니다.

    그리고 제품이 고객사로 출하되고 고객사 재고도 확인을 해야 하는 이유가..

    고객사에 10,000개를 판매를 해도 전부 마감해서 결재 해주지 않습니다.

    고객사의 이달 생산실적이 8,000개 실적이면 10,000개를 납품을 했어도 8,000개만 마감이되고

    나머지 2,000개는 다음달로 이월처리 됩니다.

    그러다보니 수량을 계산해서 월말에 고객사 보유 재고와 일치 해야 하는데

    이렇게까지 해본적이 없습니다.

    그래서 항상 고객사 실적만 알고 마감처리를 하는데...

    이월되는 2,000개가 사라지는 경우가 분명 있을겁니다.

    여기까지 모두 확인이 되었습니다...

    제품재고는 기본이고...원자재가 입고되어서 들어온 중량만큼의 제품이 만들어지고 출고가 되고

    재고가 맞는지를 모두 확인이 하고 싶습니다.

     

    우선 제가 파일을 첨부드릴테니 확인부탁드립니다..

     

     

     

       

  • 의뢰요청

     

    1.업종 : 건설업 골조
     

    2.예산 : 300만원
     

    3.제작 요청사항
     

    저기혹시 제가 비즈폼에 맞춤제작 의뢰를했는데

     

    샘플파일이 좀이상해서요;;

     

    비즈폼에서 쿠키로 요청한것같아서 문의드립니다.

     

    파일받은게 앞에 쿠키라고써있어서요

     

    비즈폼에서 여기의뢰하고 추가의뢰비 받는것같아서 혹시 이게

    해당사이트에서 만든건가요??

     

    그게아니라면

     

     

    견적내용

     


    ■ 견적내용

    1. 근로자 정보 시트 - 4공수
    - 근로자 정보에 대해 등록/관리 합니다.
    - 관리항목은 NO, 입사일, 구분(팀명), 공종, 직책, 성명, 영문이름, 주민번호,
    주소, 연락처, 외국인여부, 허가일자, 체류일자, 은행정보(은행명, 계좌번호, 예금주),
    퇴사일, 공제항목, 단가, 퇴직금 발생 잔여일수, 비고 등입니다.
    - 등록 된 정보는 내역입력 시트 및 조회시트에서 사용됩니다.
    - 국민연금, 고용보험, 건강보험, 소득세, 지방소득세, 기타공제 항목별로 요율을 입력 가능하도록 합니다.
    - 등록 된 요율은 노무비 명세서에서 항목별로 자동 계산 적용되도록 합니다.

    2. 일자별 근무 내역 등록 시트 - 3공수
    - 일자별로 근무내역을 등록/관리 할 수 있는 시트 입니다.
    - 구분(팀명)별로 한눈에 보면서 일자별 공수를 입력 하여 등록 할 수 있도록 합니다.
    - 등록 된 내역은 노무비 명세서 및 조회 시트에서 사용됩니다.

    3. 월별 근무내역 조회 시트 - 4공수

    - 일자별로 등록 된 근무내역을 월별로 조회 할 수 있도록 합니다.
    - 공수합계 및 근로일수, 단가와 발생금액을 자동 산출하여 나타냅니다.

    4. 월별 노무비 명세서 출력 시트 - 6공수
    - 팀명별로 선택하여 노무비 명세서를 자동 생성합니다.
    - 노무비 명세서 양식은 고객님 기존 파일 형태를 유지합니다.
    - 조회 된 명세서는 파일저장버튼을 통해 별도의 파일로 저장 할 수 있도록 합니다.
    - 공종명별 출력 및 일괄 출력 기능을 지원합니다.

    5. 월 집계표 시트 - 3공수
    - 구분(팀명)별로 월단위 일자에 따른 공수 및 발생금액에 대해 집계합니다.

    6. 송금리스트 조회 시트 - 3공수
    - 기준월별로 선택하여 송금리스트를 자동 생성합니다.
    - 팀별로 인원과 금액, 계좌정보에 대해 나타냅니다.
    - 조회된 문서는 문서저장 버튼을 통하여 별도의 파일로 저장 할 수 있도록 합니다.

    7. 노임위임장관리 시트 - 5공수

    - 기준년월 및 팀명 선택으로 위임인원을 자동 추출합니다.
    - 회사명, 현장명, 공사명 부분은 직접 기입하며, 기입된 내용은 영수증, 각서, 위임장 부분에 자동 적용 됩니다.

    8. 기성노임수령 영수증 양식 - 2공수
    - 노임위임장관리 부분에 작성 된 내용으로 기성노임수령 영수증의 내용을 자동 변경적용하며,
    출력 가능하도록 합니다.

    9. 노임지불각서 양식 - 2공수
    - 노임위임장관리 부분에 작성 된 내용으로 노임지불각서의 내용을 자동 변경적용하며,
    출력가능하도록 합니다.

    10. 인원별 노임수령영수증, 위임장 양식 - 3공수
    - 노임위임장관리 부분에 작성 된 내용으로, 각 인원별 영수증과 위임장이 자동 작성되도록 하며,
    출력가능하도록 합니다.



    이렇게해서 380이라는데;;

    좀더싸게 제작이가능하지 의뢰드립니다.
  • 다시 문의드립니다.

    맞춤제작

    [지원 이벤트신청] 반찬제조회사 원료수불수 hj_le***  | 2020-01-07 | 조회 125  즐겨찾기(0) 답변완료 (1)

    1.업종 : 식품제조업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항

     

    (5275) 생산 및 원료수불 자동관리 프로그램(배합정보-원료 배합량) New ver 4.1.0

    이시트를 사용하고 있습니다.

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    저희는 반찬제조하는 식품업체입니다.

    업무는 원재료입고 -> 제품생산 -> 제품판매 입니다.

    원재료는 거래처로부터 입고해서 생산을 하는데, 원재료 거래처가 10군데가 넘습니다. 

    1. 액셀로 다운을 받아서 업로드 하면은 입고되는 형태가 되었으면 좋겠습니다.

    1-1.품목도 많아서 한품목시 추가하기보다는 여러품목이 한번에 입력이 되어 수량만 입력할수 있는 시스템이었으면 좋겠습니다.

    2. 또한 제품번호를 저희가 입력할수 있는지도....

    그리고 규격을 입력하면 전재고, 입고량, 샤용량과 곱해져서 결국은 g단위로 모든 시트가 보였으면 좋겠습니다.

    3. 제품판매내역을 저희 기존에 가지고 있는 시트에서 연동해왔으면 좋겠는데 그것도 가능한지요?

    4. 그리고 개발을 위한 식자재, 그리고 맛테스트를 자주하다보니 로스량이 생각보다 많습니다.

     그런 로스량을 입력할수 있는지도...ㅣ

    5. 그리고 판매는 팩단위로 하지만, 각각의 제품당 g수가 달라서,,,

    팩수 X 각각의 제품g = 총판매g으로 환산해서 가능한지도...

    예를 들면 오늘 판매량이 볶음김치 150g 짜리 42팩 판매면, 자동으로 150g X 42 = 6300g이 계산되어서 오늘 판매량은 6300g으로 가능한지도...

    6. 모든 기본단위가 g으로 되어야지 저희 사용이 편할것같은데 그부분도 변경이 가능한지요..

    7. 생산일지도 같은 제품명이지만 그람수가 다르게 판매되는데... 그부분도 반영이 가능한지요

    확인하시고, 견적도 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *

    전문가
    답변
    Re : [지원 이벤트신청] 반찬제조회사 원료수불수 쿠키전문가  |  2020-01-08
    고객님 안녕하세요
    업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.
    
    이현지 고객님께서 요청하신 맞춤제작 가견적입니다. 요청하신 사항들은 프로그램의 전반적인 수정이 필요합니다.
    아래 요청사항에 대한 가견적내용 확인하시고 진행여부알려주시면 맞춤제작 도와드리겠습니다^^
    
    
    ■ 요청사항
    1. 원재고입고, 제품판매 입력란 파일 업로드 추가
    2. 원재고입고 일괄등록 추가
       * 여러개의 품목을 정하여 각각 수량만 입력만 가능하게
    3. 제품번호 변경
       * 기존에 부여된 제품번호가 있어 직접입력 또는 변경가능 여부
    4. 모든 표시를 g(그램) 변경
       * 입고량, 전재고, 사용량 등 ex) 입고량 2, 규격 200g -> 입고량 : 400g
    5. 다양한 로스관리 추가
    
    ■ 견적내용
    1. 내역등록시 품목 다중선택(5공수)
      -> 원재료입고, 제품생산, 제품판매
    
    2. 액셀로 다운을 받아서 업로드 (4공수)
    -> 원재료입고, 제품판매 업로드
    
    3.제품관리번호 추가(5공수)
     -> 프로그램 전체 적용
    
    4.규격 단위수량 자동 계산(4공수)
     -> 품목등록, 원재료입고, 제품생산, 제품판매
    
    5. 원재료출고 시트 추가(3공수)
    -> 원재료출고 신규 프로그램 추가
    
    6. 포장단위 추가(4공수)
    -> 품목등록시 포장단위 및 수량 추가 // 제품판매 후 이벤트 적용
    
    = 25공수
    
    ■ 가견적 비용계산
    = (25공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인
    = (5,020,000원 * 올인원회원50%할인)
    = 2,510,000원
    
    
    * 공수는 프로그램 난이도에 따라 결정되는 견적 단위입니다.
    * 엑셀자동화 프로그램은 데이터가 입력시트가 아닌 별도의 시트에 보관되지만 엑셀자동화 파일과 같은 엑셀파일에 저장됩니다.
      기본적으로 1PC에서만 사용가능하며 데이터 공유하여 다수의 사용자가 사용하기를 원하시면 별도 비용이 추가됩니다.
    * 요청하신 예산관리는 입력내용의 복잡도에 따라 금액이 변동될 수 있습니다.
    * 주문형개발 방식이라 요청하지 않은 사항과 견적에 없는 내용은 포함되지 않았습니다.
    * 견적내용은 취사 선택이 가능합니다.
    
    
    - 맞춤제작 서비스 안내 
    
    ■ 프리미엄 365이용권 혜택
    1. 전제품 다운로드 권한 제공
    2. 엑셀케어 서비스 지원 (4케어)
      - 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)
      - 사용중 부주의로 인한 오류해결 등
    
    ▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)
    
    또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
    업무 자동화 파트너 쿠키 ^^
    
    

    Mario Excel specialist / Mentor

    결제하기 (하단)


    추가의견(1)
    작성자만 파일 다운로드
    • hj_le***  |  2020-02-11
      몇가지 더 추가 요청드리겠습니다
      예를 들면 원재료입고에서 제품번호는 한가지인데 단가와 수량, 금액이 여러가지 일경우,
      다음 시트, 생산일지나, 제품생산등 시트에서는 총 금액과 총 수량이 보여질수 있는지요?


      2. 액셀로 다운을 받아서 업로드 (4공수)
      -> 원재료입고, 제품판매 업로드
      이부분은 필요가 없을것 같고

      혹시 저희가 입력한 시트를 다운 받아서 다른 작업을 할수 있는지도 궁금합니다.
      예를 들면 원가작업을 한다던가, 사용량이나, 입고금액등을 비교할경우
      액셀로 다운을 받아서 사용하고 싶은데..

    혹시 방문상담이 가능하신지 확인 부탁드리겠습니다

  • 고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

     담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

     불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

     고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

     월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

     불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

     처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

     처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

     불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중