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'근무기록'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 536건

  • 고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

    - 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

    - 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

    - 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

    - 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

    - 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

    - 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

    - 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

    - 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

  • 월별 공과금 납부내역 자동 기록 및 예산 비교

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 공과금 납부 내역을 수기로 관리하며 영수증과 명세서를 별도로 보관

    * 납부 내역과 예산 비교를 수동으로 수행해 오류 및 누락 위험 존재

    * 월별 예산 초과 여부 파악이 늦어 비용 관리에 어려움 발생

    * 관련 보고서 작성에 시간이 많이 소요됨


    자동화하고 싶은 업무


    * 공과금 납부 내역을 엑셀로 자동 입력 및 기록

    * 납부 금액과 예산을 자동 비교해 초과 시 경고 알림

    * 납부 내역별 영수증 파일 첨부 및 관리 기능

    * 월별, 분기별 공과금 사용 현황과 예산 대비 리포트 자동 생성

    * 납부 기한 및 다음 납부 일정 자동 알림 기능

  • 안녕하세요. 저는 추모공원이라는 업체 근무자 입니다.

    안녕하세요. 저는 추모공원이라는 업체 근무자 입니다.

    다름이 아니라 저희 회사에서 엑셀맞춤주문을 하고 싶어서 연락드립니다.

     

    만들고 싶은 파일은 봉안대장이라는 것이고

    시트별 월별로 되어있고 하나의 시트에 연도별누계가 다 되어있는데

    그 연도별누계창에 자료를 입력하면 월별로 입력이 가능한지, 연도별시트에서 제가 원하는 자료만 나올 수 있게 제작 가능한지(필터 작업 말고)  궁금해서 연락드립니다.

     

    만약 제작이 가능하게 되면 공공기업이다 보니, 구매 대금 지급에 대해서는 대략 2주 정도 걸리는데 그 점도 업무에 참고 하셨으면 해서 글 남겨드립니다.

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