1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 영업팀에서 수기로 목표 대비 실적을 정리하여 보고  

- 매출, 계약 건수, 신규 고객 수 등 데이터를 개별적으로 관리  

- 실적이 목표 대비 얼마나 달성되었는지 엑셀에서 직접 계산  

- 매월 수작업으로 보고서를 작성하여 팀장 및 경영진에게 제출  

- 실시간 데이터 반영이 어려워 신속한 의사결정이 지연됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 영업 목표 및 실적 데이터를 자동으로 연동  

- 목표 대비 실적을 자동 계산하여 달성률 분석  

- 월별, 분기별, 연도별 실적 변동 추이를 그래프로 시각화  

- 목표 미달성 시 경고 알림을 보내 대책 마련 지원  

- 부서별, 개인별 영업 성과 비교 분석  

제조업의 종사하는 회계 담당자 입니다. 

급여 관련하여 시급제 근무자들에 대한 급여 확인 프로그램을 제작 의뢰 드립니다.

기본적인 시급 및 급여 내 공제 내역이 표시되었으면 합니다.

ㅡㅡ 제가 이전에 문의드린건. 시트갯수를 말하는게 아니라,( 제 눈에 보이는건 시트는 4개인데요. )....

시트가 5개라고 하시니, 한번 확인해주시고요. 

제가 문의 드린건 저기 3번째 시트. 매입매출장에서, 프린트를 할려고 1달 검색기간을 추출하니, 1월 한달이 다 추출이 안되고, 중간에 끊혀 5장만 보여지고, 인쇄가 되서 문의 드렸던것 인데요. 

제가 거래처하고 돈은 임의로 다르게 변환했습니다. 

보통 한달 거래내역이 250개 정도라, 그정도는 추출이 되야되는데, 일일이 세보니 131줄이 추출되던데, 매입매출장에서 

더 늘릴 수는 없는건지 여쭤봅니다. 

제가 문의드렸던 내용이 이해가 안되셨다며 전화를 주셨으면 더 좋았을 걸 자꾸 문의하게 하시니 조금 많~~~ 이 번거롭네요.

후서비스도 제대로 부탁드립니다.

생산수불부 4.1버전을 쓰고 있습니다. 각각 거래처별로 월별 합산표가 같이 나올수 있게 할수 있나요? 

지금을 각 일별로만 가능해서요. 무슨 점 9월 하면 **양념.**양념 그런식으로 출고되는 날짜와 수량, 월별합계가 같이 나올수 있게요

원재료 입고도 그렇게 할수 있으면 좋겠습니다.

처음 수기로 쓰다가 프리미엄 365 신청해서 양이 많아져서 입력을 하면 일짜별로만 거래처별 각각 하니 손이 많이가네요

월단위 재고파악과 월입고수량 월출고수량(거래처별)이 가능하면 좋겠습니다. 

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2016.12.15 (목) 유선상담 내용입니다.

1. 기존의 일단위로 조회되는 거래명세서를 월단위로 한꺼번에 조회되는 거래명세서 추가하기

2. 거래처별로 매입매출 및 미수/미지급 관리

→ 수익 계산시 재료 원가반영

3. 거래명세서에 매입매출관련 내역이 반영되지 않는 대신 별도로 조회시트가 추가

당사는 원단도매업체입니다 

기존에 쓰고있던 프로그램이 불편하여 제작하고자 문의드립니다

거래처별 원단판매 원단반품 수금  이 주된 장부입니다

영업사원별로 담당자가 지정이 되어있습니다

거래처가 많아 전일 잔액이 발생하며

거래처별 청구서도 프린트가 되어야 합니다

하루마감이 되면 담당자별 매출수금 내역서 라는것도 프린트하게됩니다

하루마감이 되면 거래명세서를 프린트해서 거래처에 갔다줍니다

15일 30일 쯤은 거래처별 잔액일보 라는걸 프린트합니다

세액을 하는 거래처도 있고 세액을 안하는 거래처도 있어서 구분이 되었으면 합니다

우선은 단가가 얼마인지 알고싶습니다