1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

거래명세표 공급자 이름과 상호가 이상하게 나옵니다.

매입매출장 출력시 날짜 입력한데로 나오지 않고 엉뚱하게 나옵니다.

거래명세서 끝에 합계금액이 추가되게 해주세요

거래명세표 추출에 보이것처럼 인쇄도 되게 해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 저희는 상가를 신축하여 분양하는 분양사무실입니다

분양계약을하면 먼저 계약서를 토대로 분양대금 중도금 잔금을 입력하고

계약자명부, 분양대금, 미분양대금 통계, 분양수수료 (부동산마다 지급율이 틀림)

그리고 계약자 인적사항과 분양대금을 입력하면 자동으로 완납확인서에 입력이되어 잔금치루고 완납확인서를

별도 작업없이 출력하고 싶습니다.

그외요청사항이 몇가지있습니다

지역은 강원도 원주이며(서울에서 1시간10분소요)

담당자 김** 실장  010-****--****

견적부탁드립니다

저희는 직원분이 출장오셔서 충분히 상의후 작업하고싶습니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

수고 많으십니다 

저희는 10인 이하 소규모 운송회사 입니다

제가 궁금한것은

급여 대장과 급여입금내역서의 빈행을 삭제 하고 싶습니다

지정된 50번까지의 근로자가 없기 때문에  2 page 분량이 필요치 않습니다

바쁘시더라도 확인 하시여 알려 주시기 바랍니다.

안녕하세요 

전세버스 회사 입니다.

배차 예약을 받고 해당일에 예약내역을 배차표로 작성하고 그 내용을 각 차량별 운행일지로 작성한 후

같은 내용으로 송금일보를 작성하여 미수 체크 및 매출 체크를 하고 있습니다.

같은 내용을 각 작의 목적에 3번 이상 반복해서 업무를 하여 자동화가 필요하다고 느껴 신청합니다. 

부동산 입니다. 

원하시는 작업내용은

1. 주소지,계약일, 입주일,임대인연락처.보증금,월세,임대인수수료,임차인수수료,담당자,담당자별비율로 정산액 ,정산완료,입주완료 란이며

한개는 이 내용을 바탕으로

단 한개의 주소지의 임차인,임차인보증금,월세,연락처,입주일  이 자동으로 연동되는 입주민현황이 필요 합니다.

( 이건 잔금일 기준으로 자동으로 바뀌게 하고 싶습니다. - 아니면 아래로 한칸이 더 추가 되든가,.. _

말하면서도,,, 어렵네요 ㅠㅠ

이렇게도 만들수 있는지 만들면 비용은 얼마 인지

연락주세요

일종의 고객관리(현재 임차인입주상황 ) + 계약내역관리( 수수료관리 ) 가 합쳐진 형태로 부탁드립니다.

별개로  부동산 매물장의 경우,

임대인 연락처는 담당자별로 다르게 볼수가 있게 만들수 있을까요?

안녕하세요.

저희 사무실에서 사용하고자 하는 프로그램을 문의 하고자합니다.

저희는 카드단말기및 포스를 설치하는 벤사입니다.

저희가 관리하고 있는 업체가 대락4,000업체가 넘습니다.

그러다보니 일일히 업체마다 특징이나, AS나 특이사항등을 메모하거나 처리한 내역을 

업체별로 찾아서 볼수있는 프로그램을 원하는데 업체 관리대장을 찾다 보니 딱 맞는 프로그램이 없고 매출에 관련된 프로그램만 있더라구요.

저희처럼 매장관리를 할수 있는 프로그램이 따로 있을까요?

1.업종 : 스비스업(청소용역)

2.예산 : 정부지원금예산

3. 제작요청 사항

  1) 업무흐름

      저희업무는 간단합니다. 정해진 날짜없이 일이생기면 출근하는 단순 노무직 종사자 입니다.

      청소용역업을 하는저는 일용직 직원 몇명(2명~5명)을 고용해서, 아파트or 신축건물 등에 입주청소 or 준공청소를

      합니다. 일정한 거래처도 없으며 장소 또한 매일 바뀝니다. 물론 조금 큰 건물인경우 한곳에서 1주일 이상 일 할때도

      있습니다.

  2) 기존업무방식

     첨부 파일을 보시면 알수 있듯이 매일 수기로 하나하나 기록하고, 월별 목록별 합계금액도 일일이 "SUM"함수를

     이용해서 계산해 왔습니다. (노무자들의 일일 개별 인건비, 수주금액, 목록별 지출, 지출합계, 수입금 등등)

                                          (개별인건비 월별합계,목록별 지출 월합계,수입금 월 합계등등)

  3) 매일 기록하는 내역이 별도의 시트(결산시트)에서 실시간으로 자동 계산 되었으면 정말 좋겠읍니다.

      목록별,워렬 연별로 말이죠.

       이용중인 엑셀 버전 : 엑셀2007

       꼭 채택 되었으면 합니다.  수고하세요. 감사합니다.