안녕하세요 ㈜**** ***입니다 . 저희는 이번에 중국쪽에서 오더한 의류사입을 맡

아서 진행하게 되면서 업무의 편의를 위해 프로그램 의뢰합니다 . 지난번 견적문의 드렸었는데  내

부적인 문제로 잠시 중단되었다가  추가로 사입의뢰가 들어와서 (2호점) 다시 견적문의 드림니다 .

업무 내용은 동일하고  주문서 양식만 다르며 내용은 같습니다 .( 필요한 부분만 복사 붙여넣기로

할예정  ) 업무내용은 백화점 또는 아울렛 재품들을 오더받아서 저희는 각 매장에 주문을 하고 물건

이 나오면 확인하고 국제택배로 중국으로 발송하는 업무입니다 .

각 매장마다 (브랜드) 선입금을 먼저 하면 재품가격에 추가로 할인해주는 협의를 하고 (선입

금 없이도 할인해주는 매장도 있습니다) 매일매일 중국에서 오더 받은 재품을 각 매장으로

주문을 넣고있습니다 . 선입금 없는 매장은 껀바이껀으로 결제함 . (참고로 아울렛 재품은 기

본적으로 이월재품이며 판매가격이 30% 40% 50% 60% 70% 등등 할인 적용되서 판매되는

재품)

자동화 요청사항

1.일일 주문서 등록 ( 오더날짜 , 주문날짜 , 주문번호 , 브랜드 , 품번 ,색상 ,사이즈 ,가격 ,

몇프로할인상품인지?(할인율) ,할인전 재품소비자가격, 연락처 ,주소 ,국제송장번호 , 재품 각

각 무게 ) ------일일 주문서 복사 붙이기로  발송내역 미송란에  붙여넣기

몇프로 할인상품인지 -> 30% ,40%,50% , 60%,70% , 균일가 상품 수동으로 표시

발송 선택하면 발송란으로 이동  품절 선택하면 품절란 이동 (취소 반품 등등등.)

2. 사이즈 ,색상 ,가격수정 변경시 날짜와 변경 히스토리 표기위한 비고란

3. 검색기능 , 수동검색 ->상품번호 or 주문번호

4.각 브랜드별 할인율 적용 예를들면 (?10% , -5% , 30%->40%후 -10% , -5% 후 ?10%

등등 경우의 수는 많음 )

아울렛 판매재품에 추가할인 브랜드마다 틀림 ( 동일브랜드 내에서도 40%할인 재품은 추가

10%할인 70%할인재품은 추가 ?5%할인 ,즉 할인율에따라 추가할인율이 다름 ), 어떤브랜드

는 전재품 추가 10%할인 , 어떤 브랜드는 5%할인 ,어떤 브랜드는 5%할인후 추가 10%할인

,어떤브랜드는 기존에30% 할인해서 판매되는 상품을 40%할인적용해서 추가 10%할인 , 어떤

재품은 시즌오프라서 40%할인된 재품을 60%할인 (40%에서 ?20%할인이 아님 예를들면 10만

원짜리를 40%할인해서 6만원에 팔던 재품을 시즌오프또는 행사기간이라 60%할인하면 4만원

에 판매한다는 뜻)

이벤트할인 (추가할인 , 날짜적용 ) 예를들면 A브랜드 10일부터 추가 10% 할인 수동적용

5.브랜드별로 선입금 500만원-2000만원 수동설정 일별 ,월별 매출 ,브랜드별 매출 , 선입

금 날짜 설정후 매일매일 합산 잔액표시 -> 국제택배 발송날짜 등록 기준

6. 택배 무게를 체크하는 이유는 0.5 ,1 ,1.5 ,2 kg마다 국제운송비가 적용되기 때문입니다 .

0.5kg=4500원 , 추가 0.5kg 마다 3500원 (예를들면 0.1-0.5kg =4500원 / 0.51-1kg

=8000원 / 1.1kg-1.5kg =11500원) 적용됨 ,국제운송비는 수시로 조정 될수 있음.

6. 국제택배 발송 날짜 기준으로 각 브랜드별 월말결산기능 (미송 ,반품 , 품절 ,발송) 합계 ,국제운송비

첨부파일

● 중국에서 들어오는 오더 주문서 (거의 매일 매일 )

● 주문 ,품절 ,발송 ,반품 장부 (현재 관리중 파일) (일일정리 , 정산 ,합계표 )

● 각브랜드별 매출 및 선입금 잔액 (현재 관리중 파일) (일일정리 , 정산 ,합계표 )

1. 입출고 관리(판매관리)에서

- 입력하면 입력한 내용이 보이도록 정렬

- 조회구분 용어정리 : 원재료의 경우에는 입고/출고, 완제품일 경우에는 생산/판매로 조회될 수 있도록

- 새로작성 누르지 않아도 등록하기 되도록

- '생산'이 자료가 사라졌습니다. 생산일지에서도 함께 누락되었고요.

2. 생산일지

- 그간 입력한 생산일지 자료 복구!

3. 입출고현황(제품별)

- 조회구분 용어정리 : 원재료의 경우에는 입고/출고, 완제품일 경우에는 생산/판매로 조회될 수 있도록

- 거래량 및 금액 계산법 수정 : 재료 출고계산만 그대로 두고 나머지는 단가x거래량으로 금액 수정

** 다시 같은 문제 발생하지 않도록 꼼꼼한 수정 부탁드립니다. 연휴 끝나고 바로 정상적으로 사용할 수 있도록 시간 지켜주세요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

일전에 전화 드렸던 캠핑바이크 입니다.. 어떻게 진행 하는지 문의 드립니다..  

수입시 재고 및 원가 관련 자료 관리

월별 매출 관리

월별 지출 관리

완제품 재고 관리

어떻게 진행 되는지 궁금 합니다..

안녕하세요. 의료기기 제조업체 담당자 *** 팀장입니다.

일일생산일지와 월별 생산실적을 연계시키는 엑셀파일제작 비용 문의 드립니다.

현재 사용중인 일일생산일지와 월별 생산계획서 파일을 올려드립니다.

빨간 색상의 글씨 부분이 연계시키고 싶은 부분입니다.

생산계획서에서 생산실적 부분만 연계시키고 싶습니다.

문서 검토하시고 견적과 제작기간 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.

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저희는 조금만한덤프사무실을운영하는업체입니다.

현장에서 토사운반,골재납품등을하는조그만한사업체입니다.

저희가원하는프로그램은 매출(거래처 상차지,하차지품명단위수량단가금액)매입

(거래처작업내역상차지,하차지품명단위수량단가금액) 입력만시키면 

거래처 상하차지품명구분거래명세표등 차량별운송내역등프로그램을맞추고싶습니다.

맞춤경비와 시간은얼마나걸리는지 알고싶습니다.

1.업종 : 의료기기 및 화장품 제조업
 

2.예산 : 협의 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 의료기기 및 화장품을 만드는 업체입니다.

기존에 이카운트 ERP 프로그램을 사용하다가 '맞춤엑셀'을 알게 되어 '생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(배합정보 - 원료 배합량 적용) New Ver 4.1.2' 자동화 프로그램을 구입하였으나, 사용에 불편함이 있어 저희 회사의 공정에 맞는 엑셀 프로그램 제작 상담을 요청드립니다.

ERP 시스템이 복잡하여 입고일지, 원재료 및 부자재 입출고대장, 배합량을 수기로 기록하였습니다. 저희 회사의 양식을 파일로 첨부 드리니 양식을 토대로 프로그램을 제작해 주시면 감사드리겠습니다.
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 원료 수불장/원료재고/부자재재고/반제품재고/완제품 관리/생산일지가 자동 합산되면 좋겠음.

* 각 원료의 lot 번호를 부여할 수 있으면 좋겠음, 원료입고 및 칭량관리 시트에서도 각 원료의 lot 번호를 자동으로 불러 올 수 있으면 좋겠음.

* [생산계획] 시트를 통해 생산 계획량을 작성할 수 있으면 좋겠음.(파일 첨부,월별 확인 가능)

* [배합 정보 시트]를 통해 각 제품의 배합정보를 기입하고 선택하는 기능이 있으면 좋겠음 (칭량 기록서 첨부)

*[칭량관리]시트를 통해 배합 정보 시트에 기입된 제품을 입력하면 제품에 맞는 배합 정보가 나오고 최종 생산량(생산계획에 입력된 양)에 맞게 각 원료기 얼마만큼 필요한지 자동으로 양이 산출되면 좋겠음.(칭량 기록서 첨부)

*[칭량관리]시트에 입력된 내용은 작업 일자로 저장이 되어, 추후에 언제 작업을 진행했는지 확인이 가능하면 좋겠음.

*[칭량관리] 시트에서 칭량된 총 칭량량은 [교반 지시 관리]시트에 자동으로 입력되면 좋겠음.칭량된 날짜와 동일하게 자동 입력 가능했으면 좋겠음.(교반 기록서 파일 첨부)

*[교반 지시 관리] 시트에는 어떤 제품을 생산 하는지 선택 가능하면 좋겠음.(교반 지시 입력, 저장, 불러오기 기능)

*[교반 지시 및 기록서]에 입력되어 제조된 반제품은 자동으로 수율 계산이 되며, [반제품관리]시트에 자동으로 반영이 되면 좋겠음.

*[반제품관리]시트에서 제품의 시험 여부(시험대기, 시험중, 시험 합격, 시험 불합격)내용을 기입할 수 있었으면 좋겠음.

*[반제품 관리]에서 시험 합격된 반제품은 [충진 및 실링] 시트에 반영 가능하면 좋겠음. [충진 및 실링] 시트에는 자동 수율 계산 및 자재 사용량도 확인 가능해야 함.(파일 첨부)

*[충진 및 실링]시트에서 완료된 작업량이[포장지시] 시트에 자동으로 입력되어야 하며, 자재 사용량을 기입 가능해야하고, 폐기량 입력을 통해 수율 계산이 되면 좋겠음.

*[포장지시] 시트에서 최종 작업 완료된 양을 [완제품 관리] 시트에 자동으로 입력이 되면 좋겠음.

*생산일지를 입력하면 자동으로 월단위 재고 파악도 되면 좋겠음.

- 시제 시트에 지출내역에 거래처를 입력하여 품목을 넣으면 각 거래처 시트에 자동으로 들어가게 하고 싶습니다

- 시제 시트에 입력되면 일보에 거래처 내역에도 나오게 하고 싶습니다

- 이외 하루 매출 정리 및 매월, 및 매년 매출 합계도 집계를 내고 싶습니다