수정 부분 감사 합니다. 

그리고, 설명을 제가 잘못 드린 것 같습니다.

*.현금출납장의 "전일이월"의 잔액이 나오지 않는 것 같은데

  수기로 써 넣어야 하는 것인지요.

*.입출금입력 내용이 현금출납장에 일부 빠지고 있습니다.

  예)10월7일,8일이 현금출납장에 없거나 일부 빠졌습니다.

      그래서, 출금입력 총합과 현금출납장의 합이 맞지 않네요.

*.월계표 및 일계표는 빠지지 않고 들어 갑니다.

확인 부탁 드립니다.

계속 번거럽게 하여 죄송 합니다.

오늘 저녁이라도 쓸 수 있게 부탁 드립니다. 

1.업종 : 고객상담(TM)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

기존에 경리 회계프로그램으로 통장 입출금을 기록 작성하고 있습니다. 

그런데 혹시 이 프로그램에 여기 있는 매출, 매입프로그램으로 붙여서 같이 작성할수도 있나요?

각 거래처별로 해당년도 매월 매입, 매출 발급된 세금계산서와 매달 입금, 출금된 금액을 같이 취합, 읽혀지게 해서

미수금, 미지급금을 알고 싶습니다.

 빠른입력시트에 작성하면 일일발주현황시트에서 거래처 검색해서 라벨라벨인쇄 버튼으로 인쇄하고 있습니다.

라벨 색상은 제품명, 원산지, 발주량, 도착지 이렇게 색상이 표시

조건
제품명 : 품명 앞에 "냉동" 들어가는 제품명 일 때 (연두색)

발주처 : 아이사랑오전,오후 (주황색) 업체색지정 직접 할 수 있도록 하면 좋겠습니다(추후 업체 변경가능성) 

원산지 : 무농약(파랑) , 외국산(빨강)

발주량 : 10kg 미만일때 (노랑) , 제풍명 "냉동" 들어가는 조건충족시 (연두색)

도착지 : 아이사랑 오전(주황색)

*도착지에 색넣는 조건 업체명(푸른제주, 착한애, 검지식품, 맑은해오름, 다앤정) 일때 색이 들어가야하고
 강원,태백(빨강색),
 호남, 전라(주황색),
 서산, 대전, 충청, 증평(초록색) 

 경기, 수도권(연보라색)

 영남, 경상, 부산, 안동 (파랑)

 키워드에 따라서 색이 들어가고 키워드추가기능도 가능하도록 했으면 좋겠습니다.  

1. 업무흐름

1)원청 수주

2)재료 발주

3)외부 가공업체 발주 - 사내 가공분 제외

4)입고 및 사내 분 가공

5)수출입 업무

6)가공 검사 및 불량 내역 작성

7)포장

8)출고

9)수금

2. 기존 업무 방식

해당 파일에 기재되어 있는대로 일일이 별도 기입을 하기 때문에 중복 기입이 많고 수정시 불편함이 상당합니다.

기입하고 수정하는 단계까지 하려면 상단한 시간이 걸리고 그렇기에 재 시간에 퇴근을 해 본적이 4년간 근무하면서 손에 꼽을 정도 입니다.

저도 그렇기에 엑셀 공부를 별도로 해서 작업을 해 보고 싶었으나 여의치가 않더라구요. 기초가 없어서 더욱더 그렇기도 하구요.

3. 예산 금액 ( 미정 )

추후 견적을 받아서 보고 결정을 할 듯 합니다.

4. 자동화 하고 싶은 업무

솔직히 다 하고 싶지만 만약에 한두가지만 꼽으라고 한다면....

견적부분과.... 발주 부분을 하고 싶습니다. 발주서는 우리 회사 양식으로 엑셀로 쉬트별 번호 입력해서 하고 있습니다.

김태훈입니다. 파일올립니다.

데이터 사리지는 문제

거래명세표상 합계금액 추가

일별입입 시트 상부에 표시  등등입니다.

아버지가 새롭게 사업을 시작하시게 됬어요 저도 직원으로 해서

앞으로 일을 열심히 배워서 회사를 경영을 해나가야 할거같아서  

인터넷  검색통해서 경영박사니,얼마에요니 여러가지 내용을 봤는데

도,소매 업체라서 과한 프로그램인거 같아서 필요없어보이더라구요,.,

그래서 여러가지 검색하다가 여기까지 와서

 결재해서 구매햇는데 부족한점이 있어서 의뢰, 아니 요청 합니다

여러가지 엑셀파일을 다 받아서 써봣는데

(37) 쿠키_거래명세서(거래처별 매입매출현황 및 거래명세서 선택) 이제품이 가장 적갑한것 같습니다

물론 맞춤제작을 해주시면은 더욱더 빛이 나게 사용할수는 있겠지만 말입니다..

본론으로 이야기 하자면

저희 회사는 배달에 비중을 많이 두고 있어요 그래서 거래처는 같아도 현장(배달지역)이

다를경우에는 품목별 비용이 달라집니다

배달료가 발생하기 때문이에요..

현장별 또는 품목별 금액 변경?

개선이 되었으면 좋겟고

저희 회사에 적갑하게 제작및 맞춰만 주신다면

프리미엄 365로 업그레이드 할 의향도 충분히 있습니다.

꼭 도와주세요...ㅠㅠㅠ

혹시 당첨이 되지않는다고 하더라도

의뢰할수있도록 전화 한번주시고 상담받아보고 싶습니다