1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

[맞춤제작문의] 매입매출 및 설치비, 재고,입금관리, 결산 자동화 프로그램 요청

1.업종 : 제조업

2. 업무 흐름 및 제작요청 사항
   1) 택배: 팩스나 전화로 주문받아 출고 요청서 써서 당일 매출잡고 재고관리
   2) 설치: 팩스나, 전화로 주문받아 출고 요청서 스고 해당 지역 설치 기사님께 핸드폰으로 주문서와 내용 전송
              설치 되면 해당 지역의 설치 기사님 본인 설치 사진과 설치 확인서를 핸드폰으로 보내주면 그 내용으로
              엑셀에 매출을 잡는다.


반품, 영업지원(무상), 샘플지원(무상), 부속만, 판매등도 관리되기 원함
완제품에 대한- 발주, 주문, 판매,설치, 재고관리, 원함
해당지역의 관리 설치 기사에게 선 출고로 재고들이 나가는데 설치 기사별 재고관리와 기사별 설치 수수료 관리
판매 업체들중 양판점에 대한 따로 관리, 제품가격이 소비자 가격과 , 설치가격, 택배가격이 달라요. 

제품 입풀고 내역 넣으면 거래 명세표 자동 입력되면 좋겠어요. 업체별, 미수관리, 입금관리 자동 추출
제품별 설치 수수료가 달라서, 설치 기사별, 지역별, 갯수별, 품목별 수수료를 자유롭게 지정하고
자동 계산이 되었으면 좋겠어요

제품 가격도 제가 원하는 시점부터 변경이 된다면 그 시점부터 자유롭게 변경 할수 있었으면 좋겠어요
판매 제품에 대한 바코드 번호도 관리해야 해요

기존 회사 erp가 있는데 제가 맡은 업무가 신규 업무라서 
기존 다른 분들이 사용하고 있는 erp에서는 자동 계산이 나오지를 안아서 일일이 계산하다 보니 많이 힘드네요.

제품을 제조+판매+결산+재고+설치비(건당)+입금관련업무+세금계산서 발행까지 혼자 업무를 하고 있는데요 
아이템이 점점 늘고 당일 처리 양이 많아지면서 건건이 통화 하고 ,설치 사진 받고, 택배로 물건 보내고 
건건매출을 잡는거라서 소소한 일이 너무 많습니다. 
또 아이템이 6개 정도 늘었는데 이제 하루 양을 처리하는게 힘들어요.  


매월 말 결산도 
매출내역, 입금내역, 미수관리, 양판점 판매액관리 , 설치 기사별 설치 내역과, 
건별, 제품 갯수별, 모델별 설치 수수료정산과, 설치 기사님들, 재고관리, 바코드 관리를 해야 하고
매출일을키는 업체들 관리도 양판점, 그냥 개인업체 별 관리를 따로 하고 있구요
주문에 대한 보류 취소 부분도 있습니다.

혼자 만든 엑셀로 결산 업무를 하기 위해 데이타를 추출하는데도 너무 시간이 많이 걸리구요. 
본아이템이 있는 회사에서 별도의 아이템으로 새로 시작하고 있기에 사람을 지원 받을 수도 없구요.
참 남감합니다. 


중소기업 지원을 받으면 얼마나 비용이 들까요? 
기존에 사용하고 있는 엑셀이 있는데 그걸로는 이제 부족해서요. 파일 확인 후 연락 부탁드려요 

파일비번 5004 입니다

급간식 청구서관리 프로그램 호암유치원 간식 거래명세서조회 합계금액 확인요청드립니다 

급간식 청구서관리 프로그램 청구내역등록 클럽복사 제품단가내용 적용부탁드립니다 클럽복사 제품단가+추가품목 합계 확인해

수정부탁드립니다

확인후 꼭 전화부탁드립니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

안녕하세요 

업종은 여행사 입니다, 내용으로는 당사가 뭐를 적용할것인지 모르겠는데

필요한것을 요청 해보겠습니다

1. 예약현황(코드가 부여됩니다)

2. 일일 입출금 내역 /월별정산 / 분기정산 /연간정산

3. 해당코드부여 항목별 정산

4. 외상매출금과매입

5. VAT 항목

6. 고객DB 생성

7. 거래처별 현황

-혹시 데모 같은것을 볼수 잇나요

생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 4.0

이 파일을 구매해서 사용하고 싶은데요.

저희 회사는 식품제조업이라 원재료의 로트관리가 필요합니다.

원재료를 구매할 때 로트번호를 적고, 로트번호에 대한 사용량을 파악할 수 있을까요?

1. 원재료 20170505/20170506 두 가지 로트가 있다면,

20170505를 사용하였는지 20170506을 사용하였는지…. 그에따른 재고 파악이 가능하게끔 가능한가

2. 제품거래내역 메뉴에서 생산인지 출고인지가 명확하게 구분되지 않고, 판매량에 모두 잡히는 부분이 있는데 이 부분도 수정할 수 있는지

3. 제품의 재고에서도 로트별 관리를 할 수 있게 프로그램의 변경이 가능한지 문의드립니다.

감사합니다.

저는 현재 원두커피 식품 제조업을 하고있고요

생산일지 작성을 쉽게 하고 싶어서 문의 드립니다.

거래처별 매출원장 등록과 생산일지가 연동되어지는 프로그램 원하고요

매입, 매출, 정산, 품목관리, 일일정산, 월정산, 입금내역 등등 토탈 가능한 프로그램이면 좋겠습니다. 

계정별, 거래처별 차변 대변 잔액확인 할수 있음 좋겠습니다. 

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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1.업종 : 쇼핑몰
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 중국에서 의류를 구입해서 소매판매와 위탁판매를 하는 업체입니다

주문서를 통합시키고싶습니다
 

2)자동화하고 싶은 업무
*거래처주문통합파일/중국주문서 통합되었으면 좋겠음

제품명을 입력하면 도매가와 코드정리가 같이 나왔으면 좋겠습니다

파일이 커서 그런지 계속 업로드가 안됩니다

**로 카톡주시면 좋겠습니다
* 

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

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엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

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