1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

사무원리 요약 설명서

저희 회사는 대기오염물질을 현장에서 샘플링하여 이를 분석하고 해당

업체에 결과 성적서를 발송하는 업체입니다.

샘플링을 한 후에는 이에 관련된 채취자료(먼지시료채취용 원통여과지 관리대장, 시료접수 및 기록부 발행대장, 시험의뢰서, 차량운행일지)를 작성해야하는 의무가 있는데 이 자료에 포함되어 있는 내용은 대부분 성적서에서

기인합니다.

만약 성적서를 작성하면서 성적서 엑셀파일에 작성하는 내용들이 채취

자료에 자동 기입된다면 한결 업무의 효율성을 증대시킬 수 있겠다고 판단해서 이렇게 귀사에 의뢰하게 되었습니다.

성적서로부터 채취 자료로 자동으로 연동되었으면 하는 부분들은 제가

쎌에 노란색 색을 칠하고 각각에 번호를 매겨서 알아보기 쉽도록 표시했습니다.

이점 참고하셔서 작업을 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서별 공유 폴더를 수동으로 생성하고, 담당자가 직접 접근 권한을 설정

* 인사 변동 시 권한 수정이 누락되거나 지연되는 경우가 있음

* 직원별로 권한이 혼재되어 보안상 문제가 발생할 여지가 있음

* 권한 현황을 수시로 점검하기 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 부서별, 직급별로 사전에 설정된 파일 접근 권한을 자동 적용

* 신규 입사자 등록 시 자동으로 관련 폴더 접근 권한 부여

* 부서 이동 또는 퇴사 시 자동으로 권한 변경 또는 회수

* 접근 권한 이력 자동 기록 및 관리 리포트 생성

* 주기적으로 권한 현황 점검 자동화

안녕하세요?

올인원 회원 가입을 하였으며, 몇건에 걸쳐서 맞춤 제작을 의뢰할 예정입니다.

우선 웹사이트에 있는 수출입 정산 관리 프로그램을 당사에 맞추어 작성한 화일을 첨부하여 보내드립니다.

(1) 기존대비 3개 영역 

- 기존에는 정산서의 창이 하나라 구분하기 쉽지 않아 당사에서는 3개의 별도 영역으로 구분하였습니다.

  3개 영역으로 나누어 주시기 바랍니다.

(2) 행 삽입 가능 여부

- 첨부한 행수보다 3개 영역별로 행수를 증가할수 있는데 이경우 가능하도록 부탁드립니다.

감사합니다.

최용석 배상 

산중티엔씨 김진영부장입니다.

ERP 개발 소요비용 검토 건에 첨부 되었던 생산관리 프로그램 자료를 보완하여

다시 보내드리오니 참조하시기 바랍니다.

그리고 답변서가 도착했는데 담당자님이 결정되어 전화 협의가 가능한지 알려 주셨으면 합니다.

감사합니다.