저희는 외국계 제약회사 입니다. 

기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.

 1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트

 2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인

 3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록

 4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인

 5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트

추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

 1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index

 2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시

 3. 방문계획 대비 현재의 status 확인

현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.

감사합니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 마케팅 캠페인별 비용과 매출 데이터를 개별적으로 정리  

- 엑셀을 활용하여 수동으로 ROI(투자 대비 수익률) 계산  

- 캠페인별 성과 비교가 어렵고, 실시간 분석이 불가능  

- 비용 대비 효과적인 캠페인 분석이 늦어 최적의 마케팅 전략 수립이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 캠페인별 마케팅 비용과 매출 데이터를 입력하면 ROI 자동 계산  

- ROI 결과를 시각화하여 캠페인별 효과 비교  

- 기간별(월별, 분기별) ROI 변화 추적 및 리포트 자동 생성  

- 성과가 낮은 캠페인 자동 감지 및 개선 제안  

업종: 홈페이지 디자인/ 인쇄디자인/바이럴마케팅/영업 

2. 저희는 온라인 광고 (네이버 위주의 바이럴마케팅)와 홈페이지 디자인/ 판촉물(전단지현수막등등) 디자인

을 전문적으로 하고있는 업체입니다.

현재 회사를 오픈한지 얼마되지 않았습니다.

경리도 없습니다 뽑아야되는상황이구요.. 아직 자금이 없다보니 미루고있습니다.

세무사에게 기장서비스는 받고있습니다만 내부적으로 

거래처부터 업무관련된내용 직원 급여나 노무 관련해서 자료정리가 안되서 어려움이 많습니다.

기본적으로 아르바이트생들이하는것들이 많이하는 일이

영업대상 거래처 DB수집 업무가 많구요

그 수집된DB를 가지고 팀장급들이 영업을 하는데  그게 엑셀로 관리가 전혀안되고 있어서 어려움이 많습니다.

또 위에 나열된 홈페이지/인쇄디자인/바이럴 마케팅 영역별로

거래처관리및 디비관리   매출대장같은게 필요한데 어떻게해야될지모르겠습니다.

조언좀 받고싶습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 월별/분기별 도서 판매량을 엑셀에 수기로 정리  

- 베스트셀러 목록을 참고하여 출판 기획 방향 결정  

- 특정 장르나 저자의 판매 추세를 분석하는 작업이 번거로움  

- 신간 출간 후 마케팅 효과 분석이 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 도서 판매량 자동 수집 및 정리  

- 장르별, 저자별, 출판사별 트렌드 분석  

- 신간 출시 후 판매 속도 및 성장률 추적  

- 시즌별 인기 도서 분석 및 수요 예측  

- 마케팅 캠페인 효과 측정 및 추천 기능 추가 가능 

1.업종 : 자동차 정비 1급 공업사(자동차 전문 수리업)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

현재 정비마법사(https://www.kabead.com/htmlnew2/carwizard/php/mw_main.php)

프로그램을 유료로 사용하고 있는 정비업체 입니다.

그런데,

고객정보 입력 

필수 - 고객명, 개인정보, 차량번호, 차대번호, 차량사진 등....

수리상담내용 입력.

견적내용 작성...

부품 발주 

수입차 전문이기에 부품 발주시 부품발주내용 금액 단가등.

제품 입고 후 부품의 단가책정.

견적서 폼 출력 고객용(고객정보 자동입력) 

수리 후 수리내역서 폼 출력 고객용(고객정보 자동입력)

일별(월별) 수리내역 및 정산표 출력

  - 부품 원가 및 공임 이익 출력

일별(월별) 지출내용 입력

  - 일별 매입매출 내역 및 보고서 출력

소모품류 재고 관리.

  - 오일류의 경우 일별 수리내역에서 오일 교환 품목별 오일 몇통 기록되면 자동 재고 정산.등

  - 품목 관리 등.

결제방식, 카드, 현금, 기타. 

할인율 적용, 포인트 적용 등.

2)자동화하고 싶은 업무 

현재 국내에 자동차 관련 인폼이 데이터의 흐름을 완벽하게 구현한 업체가 많지 않습니다. 

기존 고객정보의 데이터를 불러와서 그대로 작성폼에 따라오게 하고,

정비내역의 기록이 고객에게 상세히 저장이 되고.

추후 어플리케이션을 통해 DB를 불러올수 있는 환경이면 아주 좋을 듯 합니다.

현재 유료로 운영되고 있는 대부분의 프로그램 들이 완성도가 많이 떨어지고, 중복자료 입력 및 

출력의 문제, DB관리의 문제등, 개선할 부분들이 많이 있지만, 그 업체들 중 대부분이

프로그램 개선에 소극적이고(기존 유저 사용업체들이 어떨수 없이 쓰고 있는 한계) 개선의지 없음.

고객센터 자체가 불친절하고, 갑의 위치라고 해야 합니다.

가장 기본적인 구현을 시작으로 필요한 부분을 한단계씩 업데이트 해 나아간다면, 대한민국

최고의 정비관리 프로그램이 될 듯합니다.

저희는 수입차 전문 공업사중 전국 최대규모의 시설과 장비를 보유하고 있으며, 아직 마케팅을 하고는 있지 않지만, 유명인 연예인등 다수의 인맥들과 협약관계로서, 자동차 정비시장을 이끌고자 합니다. 

본 프로그램도 같이 마케팅을 진행하고, 저희가 먼저 사용해서 개선점을 찾아내고 보완해서,

국내 거의 타업체의 프로그램이 독점인 상황을 개선코저 합니다.

검토해 보시고 좋은 연락 기다리겠습니다.

수고하세요

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 투자 비용과 수익을 수작업으로 정리하고 ROI를 계산  

- 프로젝트별, 캠페인별, 마케팅 채널별 ROI를 개별적으로 분석해야 해서 시간이 오래 걸림  

- ROI 계산 방식이 일관되지 않아 분석 결과가 다를 수 있음  

- 실시간으로 ROI를 추적하지 못해 빠른 의사결정이 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 프로젝트별, 마케팅 캠페인별, 제품별 ROI를 자동 계산  

- 초기 투자 비용과 지속 투자 비용을 구분하여 정확한 수익성 분석  

- ROI 변화 추이를 실시간으로 모니터링  

- 목표 ROI 대비 실제 ROI 분석하여 개선 방향 제시  

- 투자 대비 효과가 높은 채널 및 프로젝트 자동 추천  

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 웹사이트 방문, 제품 클릭, 구매 등의 행동을 수기로 또는 여러 시스템에서 따로따로 확인  

- 마케팅팀이나 기획팀이 엑셀로 데이터를 정리하여 분석 리포트를 작성  

- 분석 주기가 느리고, 특정 행동의 인사이트 도출이 늦어지는 경우가 많음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 행동 로그(페이지 방문, 클릭, 구매, 이탈 등)를 자동 수집  

- 정해진 주기(일/주/월)에 행동 패턴을 분석하고 리포트 자동 생성  

- 제품별/고객군별/채널별 행동 차이를 시각화로 자동 제공  

- 이상 행동(갑작스런 이탈, 구매 중단 등) 감지 시 자동 알림