회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

1.업종 : 진공펌프제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항

당사 입출고시 모델별 수량재고로 재고파악을 진행하지 않고, 해당모델 / 시리얼넘버 / 회사내 별도 지정하는 넘버로 한모델 제품당 1ea 정보로 재고를 잡고 있습니다. 기존에 프로그램에서 수정하여 사용하고 싶어 요청을 드립니다.

1. 제품관리

1. 제품관리 시트에서 제품코드,카테고리,제품명은 기존대로 사용하고 싶습니다 

2. 규격부분을 메이커로 변경 되었으면 합니다. 

3. 단위, 입고단가, 출고단가, 적정재고 부분은 삭제 했으면 합니다.

4. 제품 일괄 등록에서도 동일하게 변경되었으면 합니다.

2. 입출고 등록

1. 입출고 등록에서는 첨부한 사진대로 수정되었으면 합니다. 

2. 추가하기 → 조회하기 버튼으로 변경 클릭 박스창에서 (제품명,S/N. NO.) 기입란 추가하고 싶습니다. 수기로 입력되었으면 좋겠습니다. 

3. (현위치,상태) 선택하여 입출고 등록을 진행하면, 해당 창고,상태로 입고가 진행되었으면 합니다.

4. 등록하기 버튼을 입고 / 출고 2개의 버튼으로 나누고 싶습니다. 

입고 버튼클릭시 박스창 거래처(구매처,창고) 선택 후 입고가 진행되고, 출고 버튼클릭시 박스창(판매처) 선택 후 출고가 진행 되었으면 좋겠습니다.

5. 일괄입출고등록 시트도 추가하고 싶습니다. 

3.창고이동 / 창고관리

1. 첨부한 사진처럼 정보가 표기되었으면 좋겠습니다.

2. 현재창고 선택 → 추가하기(조회하기 변경) → 이동할 제품 선택 → 창고번호(보내는 창고 변경) 선택 → 등록하기(이동하기 변경) 클릭시 제품이 보내고자 하는 창고로 이동되게 수정하고 싶습니다. 추가하기시 기존방식 박스창에서 (제품명 / S/N / NO.) 3개조건을 기입할수 있도록 변경하고 싶으며, 1개 조건만 기입하더라도 검색하고자 하는 제품이 조회가 되도록 하고싶습니다. 전체조회도 가능하도록 하고 싶습니다.  

3. 창고관리 시트에서 창고등록시 창고별 상태가 입출고등록시 선택하는 창고상태에 재고조회모든시트에 자동 표기되면 좋겠습니다. 창고이동에도 ex) 3층창고에서 2층창고로 이동시 현위치가 자동변경되도록 되며, 상태또한 창고관리시 등록한 창고별 상태로 자동변경되고 2가지 변경사항이 창고별 현 재고 현황 / 제품별 현 재고 현황에 자동으로 표기되었으면 좋겠습니다.

4 출고자는 수기로 기입하여 기간별 창고 이동 내역시트에서 조회시 자동으로 표기되었으면 합니다.

4. 기간별 창고 이동 내역

1. 제품명 / S/N / NO. 조회되었으면 합니다. ex) 3개 조건중 1개 조건만 기입시 검색하고자 하는 제품이 조회가 되도록 하고싶습니다. 조회시 기준일자를 제외하고 제품명,S/N,NO 수기 기입으로 조회되도록 요청 합니다.

2. 전제조회시 날짜기준으로 전체조회 되었으면 합니다.

3. 창고이동에서 변경사항인 출고자는 첨부한 사진에 표기 되었으면 합니다.

5. 기간별 입출고 내역

1. 첨부한 사진대로 변경 되었으면 합니다.

2. 조회시 기준일자, 카테고리, 거래처, 입출고부분만 선택박스로 기입하고, 제품명, S/N, NO. 수기로 기입하여 조회 가능하도록 하고싶습니다. 1개 조건만 기입시 검색하고자 하는 제품이 조회가 되도록 하고싶습니다.

3. 전제조회클릭버튼을 추가하여 날짜기준으로 전체조회 되었으면 합니다.

4. 입고일자/출고일자는 입출고등록시로 입고/출고날짜로 되었으면 합니다.

5. 입출고등록에서 입고시 선택한 상태가 상태부분에 동일하게 자동표기되었으면 좋겠습니다. 출고를 하였을시 해당제품 조회시 출고된 제품은 상태부분에 출고로 자동표기 되었으면 합니다.

6. 창고이동시에도 상태변경된 부분도 자동표기 되었으면 합니다.

6. 창고별 현 재고 현황

1. 첨부한 사진대로 변경 되었으면 합니다.

2. 조회시 창고명, 카테고리, 거래처, 입출고부분 선택박스로 기입하고, 제품명, S/N, NO. 수기로 기입하여 조회 가능하도록 하고싶습니다. 1개 조건만 기입시 검색하고자 하는 제품이 조회가 되도록 하고싶습니다.

3. 입고 조건 검색시 입고날짜 나오게 하고 출고 조건 검색시 입고+출고 날짜 같이 나오게 하고 싶습니다.

7. 제품별 현 재고 현황

1. 첨부한 사진대로 변경 되었으면 합니다.

2. 조회시 제품명 / 현재고량만 통계되어 나오면 좋겠습니다. 

* 일별 / 월별 /연별 출고현황은 제품명 그래도 통계 되면 좋겠습니다.

* 작년도 대비 입출고 비교또한 동일하게 통계 되면 좋겠습니다.

* 일괄입출고등록시 입출고 리스트를 작성이 필요하여 리스트작성후 복사하여 일괄입출고등록시 시시트에 붙여넣기 필요한 입출고리스트도 제작이 필요합니다.

-  기존 사용중인 입출고리스트

1)업무흐름 및 기존 업무방식

당사는 진공펌프를 수리 및 제작하는 업체입니다.

업무는 수리입고(업체수리품)/자산입고(중고펌프구입) → 제품수리 → 판매 및 업체납품 입니다.

신제품펌프 및 중고펌프를 구입 및 수리오더를 맡아 수리하여 판매 및 납품을 진행하고 있습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
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