1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

안녕하세요?

원단 판매(국내 및 해외) 을 하고 있습니다

제가 관리하고 싶은 업무는 아래와 같습니다

- 원단 아이템 등록

- 원단 매입/ 매출 관리

- 월별/분기별/연도별에 따른 아이템 및 바이어 별로 sorting 등

- 그 외 영업 및 관리 관련 전반적인 사항

상기 전반적인 업무 관련하여 상담을 드리고 싶은데 어떻게 하며 되는지 확인 부탁드립니다

감사합니다