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이메일 응답 지연 분석 및 리마인드 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리
* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생
* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드
* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음
자동화하고 싶은 업무
* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적
* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송
* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계
* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화
* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성
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협력업체 평가 결과 자동 정리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 협력업체 평가 결과를 엑셀이나 문서로 수동 작성
- 평가 기준이 부서마다 달라 점수 비교가 어려움
- 정기적인 평가 결과를 누적 관리하지 않아 과거 추적이 힘듦
- 협력업체 간 성과 비교 및 순위 분석에 시간이 많이 소요됨
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자동화하고 싶은 업무
- 정기 평가 일정에 따라 협력업체별 평가 점수를 자동 수집
- 평가 항목별 점수를 기준으로 가중치 적용 및 종합 점수 산출
- 평가 결과를 기간별로 누적 저장하여 추세 분석
- 업체별 평가 점수 비교 및 순위 자동 정렬
- 기준 이하 점수 업체 자동 알림 또는 검토 대상 표시