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'고객사관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,531건

  • 견적 재요청드립니다.

    저희가 요청드렸던 2건의 견적서를 합치게 되면 최종 얼마인지 궁금합니다.

    첫번째 요청드렸던 최종금액 25,000,000원과 두번째 요청드린 합포장의건에 대한 660,000원에 기능들을

    하나로 모두 합친다면 최종 견적이 어떻게 되는지 알려주세요

     

    최종 저희가 원하는 것은

    -세트사품 묶음 정보 등록 및 관리 -> 이 기능을 두번째 요청드린 합포장기능으로 바꾼다면 최종 견적이 어떻게 되는지

    궁금합니다.

     

  • 상품별 반품 사유 통계 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

    - 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

    - 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

    - 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

    - 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

    - 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

    - 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

    - 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

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