맞춤제작 전문가 답변 검색결과 237건
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고객 만족도 조사 자동 집계 및 비교
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 만족도 설문 결과를 수기로 수집 후 엑셀에 일일이 입력
* 지점별, 기간별 비교가 어려워 전체적인 만족도 흐름 파악이 느림
* 특정 항목에 대한 만족/불만족 원인 분석이 번거로움
* 반복적인 집계 작업에 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
* 온라인 설문 응답 결과를 엑셀에 자동으로 수집
* 항목별 평균 점수, 긍정/부정 응답 비율 자동 집계
* 기간별, 지점별 만족도 변화 추이 자동 비교
* 만족도 하락 항목에 색상 강조 표시
* 요약 리포트 및 그래프 자동 생성
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고정(유형)자산 관리 프로그램 요청(전산화 및 업무자동화 등)
1.업종 : 식품제조업 등
2.예산 : 별도의 예산은 정해져있지 않으나, 임원분들이 업무효율성을 강력하게 강조하고 계셔서
전산화 및 업무자동하 프로그램 등 준비하고 있음
즉, 얼마의 비용이 드는지는 상관없이 최상의 업무환경을 만드는 것이 주요목적이라
관련 프로그램을 최고로 만드는 것만 생각해주시면 될 듯 합니다.
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 설립년월은 2012.06월이지만, 지금까지 현재 회사의 비품 등 유형자산에 대해 전혀 관리가 되고 있지않음. 예를들어 회사 내 지금 사용하고 있는 모니터, 본체가 정확히 몇개인지 파악이 되고 있지 않고
회사가 본사, 지점, 물류센터 등 여러지역에 분포되어 있지만.. 거기에 있는 비품이 몇개가 있고
어떠한 비품등이 있는지조차 파악이 되고 있지 않음.(대략적으로는 파악은 되지만 정확하게
관리하고 싶고.. 관련 바코드나 QR코드조차도 없음...)
2)자동화하고 싶은 업무
* 고정(유형)자산에 대해 실시간으로 어느지사에, 어느 비품이, 몇개가 있는지 정확히 파악하고 싶음.
* 바코드, QR코드등 비품 등 고정(유형)자산에 붙이고 관리하고 싶음
* 관련 기기를 사용해야한다면 얼마든지 사용할 의향이 있음
* PDA 등 기기를 사용하여 비품 등 없애거나 취득등록할 때, 자동적으로 관련 프로그램에 반영될 수
있도록 하는 것이 좋음
* 궁극적인 목적은 정확히 QR코드나 바코드를 각 비품 등에 붙혀서 관련프로그램, 기기를 이용해서
효율적으로 관리하고 싶은 목적임.