맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,373건
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고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류
자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성
업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥
문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가
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자동화하고 싶은 업무
고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)
분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천
고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원
처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공
반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능
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제조업 사내프로그램을 사용하고 싶습니다.
1.업종 : 제조업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
기존 제작된 기성프로그램들이 많이 있는데 사용하기가 좀 번거로워서 저희사업장에게 맞는 프로그램을 간단하게 만들고 싶어서요.
저희가 만들고 있는 품목은 강화유리로 거래처가 사이즈를 보내주면 그 사이즈에 맞게 재단을
해서 판매를 하는 방식입니다.
예를 들면 거래처가
5T투명강화유리 단가 500원, 가로1,000mm * 세로1,000mm사이즈의 유리를 거래처가 5장을 발주하면
1000*1000/91809=10.89평 <-----평수계산
10.89평 * 단가500원 = 5445원 <----평수에 따른 1장당 가격계산
5445원 * 5장 = 27,225원이 되는 방식입니다. <----- 최종가격
강화유리의 특성상 유리사이즈는 천차만별입니다. 쉽게 말해 어떤 건물에 들어가는 유리의 종류 및 사이즈가 다 다르자나요??
메뉴구성으로는
1. 거래처 입력 및 수정
2. 생산단가입력창(위에 예를 든 부분)
3. 거래처매출현황(월별판매현황등) 및 견적서
4. 미수금 현황
2)자동화하고 싶은 업무
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