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테마파크 직원 스케줄 배치 자동화 프로그램 개발 견적 요청
1.업종 : 직업체험테마파크
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 당사에는 약 60개의 직업체험 시설과 120명의 진원을 운영하고 있습니다. 일 약 80명의 직원을 배치하고 있으며, 3개 그룹으로 나눠 운영되고 있어 1개 그룹 당 약 25명/체험시설 20개로 스케줄을 배치하고 있습니다. 현재 배치를 수작업으로 하고 있어 자동화할수 있는 프로그램 개발을 검토 중입니다.
- 직업체험 시설 약 20~60개 / 직원수 약 30~120명 / 1일 인력 약 25~80명 / 랜덤 배치
- 업무흐름 : 우러스케줄(근무/휴무/연차 등) > 주간스케줄(월 스케줄 기반 근무인원 확정) > 일 스케줄 (휴게시간 교대, 시간대별 지원근무 등)
- 고려조건 : 교육지정 및 미이수자 배치 불가, 시설별 필요인원 1~3명
2)자동화하고 싶은 업무
* 버튼 클릭 시 자동 배치 실행
* 교육/휴무/인원 조건 반영
* 결과표 엑셀 형식 출력
* 재배치 또는 수정 가능 형태
예상 견적 확인 부탁드립니다.
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CRM(Customer Relationship Management) 자동화 시스템
1.업종 : 고객관리
2.예산 : 600
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리
- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움
- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음
- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생
- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리
- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송
- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가
- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축
- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립
- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가













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