1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(배합정보 - 원료 배합량 적용) New Ver 4.1.2 

위 프로그램을 구매할 예정인데요 샘플 사용 후 추가적으로 필요한 기능들이 있어 문의드립니다.

* 추가 내용

- ?생산일지, 수불부 등 출력 기능이 있는 시트에서 출력 시, 결재란(작성,결재)이 추가된 상태로 출력되도록 변경

- 제품 판매내역 등록 시, 같은 제품이 중복 등록이 될 수 있도록 수정.

- 제품 판매내역 등록 중 비고란에 내용 작성 후 저장 시, 내역조회에 작성한 비고란이 저장되지 않는 현상 수정.

위와 같이 수정 후 프로그램 구매 시 견적 요청드립니다.