원료수불자동화시스템ver3.0_(원료입고,생산일지,원료수불대장) 

제안드립니다,

생산일보 수율과 LOSS관리되는 부분은 꼭 필요하던부분이라 좋더라구요

그런데 수율을 입력해야 금일 생산량 대비  실중량이 환산이 되더라구요

실질적으로 총 샌산량이 정확히 확인될때가 많고 그럴경우에는

수율이 얼만지 따로 계산해서 수율을 입력해야 총실중량이 환산되는 번거로움이 있습니다

금일 샌산량 대비 실중량으로 입력했을때엔 수율이 환산이 되고

수율을 입력했을땐 실중량이 환산이 됙게끔 프로그램 변경이 되면 좋겠어요~

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신