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안녕하세요 프로그램 오류 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다. 2013.12.10에 만들어주신 고객진료상담관리14.xls 을 만족스럽게 사용중인데요. 사용하면서 고객정보와 상담내용의 링크가 끊어지는 문제가 몇 차례 반복되었지만 원인을 찾지 못 하고 있었습니다. 오늘 우연히 원인을 찾게 되었는데요, '고객정보'에서 '수정'을 누르면 고객번호가 새로 부여되면서 바뀌는것을 발견했습니다. 예를들면 고객정보에서 주소 등을 변경하고 '수정' 버튼을 누르면 고객 번호가 기존 19940045 에서 20140004 와 같이신규 고객처럼 바뀌는 것을 확인했습니다. 고객번호가 바뀐 것 때문에 상담 내용이 연결되지 않고 있고요. 말씀드린 부분에 대한 수정을 부탁드리며, 이메일로 파일을 전송해주시기 바랍니다. 감사합니다!
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[지원 이벤트신청] 수입판매하는 쇼핑몰입니다.
1.업종 : 도소매
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 수입하여 이지어드민에서 입고-판매
- 엑셀에 자료 받아 계산 후 이카운트에서 발주서 생성
- 시트1.발주,배송자료 : 이지어드민에서 로그 다운로드하여 발주용 엑셀에 업로드
- 시트2.입고예정목록 : 품목별 입고예정일, 수량 건별 수기입력 후 다음 발주시기 확인
- 품목에 따라 입고일 2주~6개월 등 간격 다양함. 입고일~입고일 사이 품절여부 확인
2)자동화하고 싶은 업무
* 이카운트, 이지어드민 사용 중* 재고,판매 자료 업로드 또는 실시간으로 자료확보도 가능한가요?
* 각 거래처의 주요 장기연휴를 입력하여 발주일, 품목, 수량 확보-조절
-> 적절한 발주시기, 발주필요 품목, 수량, 생산+운송기간 감안한 예상,출고일, 예상입고예정일
-> 별도 발주시트에 발주필요 품목군 불러와 수량 상세조절 후 이카운트에 업로드
* 대량 판매 예정 시 판매되면 품절에 영향없는지 미리 확인
* 입고예정일과 입고예정일 사이 판매량 대비 품절여부, 실제입고일 간격 계산
* 전년대비 동일시기의 발주량, 판매량, 기획전 등 비교