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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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중장비(지게차) 수리,임대,매매를 하는업체입니다^^
중장비(지게차) 수리하고 임대,매매를 하는업체입니다
공장을짓고 렌탈을 시작한지는 1년쯤되어가고잇고
처음이제 렌탈차 관리,전자세금계산서,거래명세서 관리를하고잇는데
중장비에관한 파일은 아무리 찾아봐도 없더라구요 그래서요청드립니다
1.지게차현황
우리가 소유하고잇는(렌탈들어가잇는,공장에 전시되어잇는) 지게차 모델, 년식,번호판, 옵션 렌탈이 들어가잇다면
상호 담당자/전화번호
2.매매내역서
저희가 사고판 중고지게차에대한 내역서입니다
모델명,년식,구매거래처상호,주소,날짜,가져와서 수리한내역 등
3.거래명세표
저희가 출장수리후에 거래명세표를 작성해놓습니다.
4.렌탈현황
저희가 렌탈들어가잇는 지게차 목록을 한눈에보고싶습니다
예)삼성/빌린날짜/점검날짜/렌탈료 등
5.미납료
정비후,렌탈시 들어오지않은 미수금을 한눈에확인하고싶습니다
상호/미납료/담당자 전화번호
잘좀부탁드리겟습니다..
제가 대충만들어보긴햇습니다 참고해주세요













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