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'고객관리카드'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,606건

  • 이벤트신청) 원자재 입출고현황 파악을 하고 싶습니다.

     

    1.업종 : 전자제품 임가공 (다품종 소량생산) / 장애인표준사업장
     

    2.예산 : 지원예산이 가능하면 안내 부탁드립니다.
     

    3.제작 요청사항
    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      저희는 장애인표준사업장이면서 발달장애인들이 85% 근무하고 있는 기업입니다.
      업무내용은 원재료입고 -> 반제품조립 및 검사 -> 반제품 납품입니다.

      각 모델별 보통 2~10가지 부품들을 조립하여 하나의 반제품(완성품)이 됩니다.
      구성원 특성상 장애인근로자들 업무보조 및 업무교육등에 많은 인력이 투입되다보니. 

      자재입고하여 부품들을 조립하여 납품을 하여도 재고파악이 원활하지 않아서

      생산도중 자재가 부족하여 원청사에 청구해서 긴급으로 받아오거나,

      자재가 없으면 휴무등을 할수밖에 없는 구조라 좀 답답합니다.

      

      ?액셀등으로 정리를 하려고 해도 볼트하나도 관리를 해야 하는상황으로 일일히 체크가

       되지 않아 부득히 이벤트 신청으로 해결하고자 합니다.

      ?

    2)자동화하고 싶은 업무
       1) 원재료입고 현황

       2) 생산(조립)시 모델별로 구성된 원자재들이 제품출하시 차감되었으면 합니다.

         또한, 원자재불량으로 개별반납시에서 차감될수 있도록 모델별 원자재 묶음이 아닌 개별 차감되는 방식)

       3) 각 모델별 조립가능수량이 파악되었으면 합니다 (신속한 자재신청 및 생산계획에 참고)

       4) 일일입출고 내역집계표

          전일재고 / 입고 / 제품생산(입력시 재고에서 자동차감) / 재고 / 생산가능수량 (각 모델별 가장 적응자재기준으로 하면 생산가능수량이 됨)  

  • 상품별 반품 사유 통계 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

    - 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

    - 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

    - 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

    - 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

    - 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

    - 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

    - 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

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