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가방 소매업 매입매출, 재고표, 총괄표가 필요합니다
1.업종 : 가방 소매
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
* 간편하게 매입내역 등록(가방 브랜드, 가방이름, 개당 가격, 갯수, 총금액) - 부가세 유무 필요없습니다 현금거래에요.
* 간편하게 매출내역 등록(가방 브랜드, 가방이름, 판매가격, 갯수, 총금액, 결제수단(카드, 현금, 이체))
*위 거래내역에 따른 현시점 재고표(재고표에 물건 사진등록할수있으면 좋겠습니다.)* 총괄표
1. 기본적으로는 달력에 +-숫자만 3가지 표기하는 형식(매출, 매입, 재고자산의 매입총단가)
2. 위 3가지 숫자가 일별, 기간별로 조회가능하게하여 차트로 일목요연하게 보고싶습니다.
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성













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