1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원 이직률을 수동으로 추적하고, 각 부서 및 기간별 데이터를 분석하여 이직률을 평가  

- 이직률의 변화를 실시간으로 파악하는 데 어려움이 있어, 문제를 미리 예측하기 어려움  

- 이직률이 급증하거나 특정 부서에서 문제를 발생시키더라도 신속하게 대응하기 어려움  

- 이직률 분석에 소요되는 시간이 길어, 경고 및 대응이 늦어질 수 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 직원 이직률을 자동으로 분석하고, 이직률 변화 추이를 실시간으로 추적  

- 특정 부서나 팀에서 이직률이 급증하는 경우 경고 알림 자동 발송  

- 이직률 변화가 일정 기준을 초과할 경우, 관리자가 즉시 알림을 받을 수 있도록 설정  

- 이직률을 부서별, 팀별로 자동 분석하여 문제가 발생할 가능성이 높은 부서를 미리 파악  

- 이직률 추이를 시계열 그래프 및 대시보드로 자동 시각화