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CRM(고객 관계 관리) 자동화
1.업종 :
2.예산 : 400
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석
- 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움
- 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함
- 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리
- 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천
- 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송
- VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류
- 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송
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방금 전화드렸던 사람인데요..
제가 말씀드린게..
1. 전자,종이 세금계산서에 있는 시트에 입금일에 전체통장지출내역시트에 입금이 된거랑 입금일이 자동으로 부여될 수 있는를 알고 싶구요.
2. 전체통장지출내역시트에서 검색을 좀 하고 싶은데요. 포털처럼 네..만 입력해두 네이버가 뜬다든지 네버가 뜬다든지 하는 연관검색어도 같이 뜨게끔 하구 싶어요.
저희가 사용하고 있는 문서를 첨부하구요.
연락부탁드립니다.