1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

저는 현재 원두커피 식품 제조업을 하고있고요

생산일지 작성을 쉽게 하고 싶어서 문의 드립니다.

거래처별 매출원장 등록과 생산일지가 연동되어지는 프로그램 원하고요

매입, 매출, 정산, 품목관리, 일일정산, 월정산, 입금내역 등등 토탈 가능한 프로그램이면 좋겠습니다.