맞춤제작 전문가 답변 검색결과 323건
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기술 지원 요청 및 대응 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록
- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움
- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확
- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록
- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산
- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계
- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석
- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시
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[맞춤제작요청] 도소매유통업체 맞춤제작 요청합니다.
안녕하세요 저흰 도소매 유통업체입니다
일반 엑셀로 장부정리를 하자니 매입업체도 무수히 많고 결재조건도 복잡하고
상품이 조립되서 나가는 부분도있고.
엑셀 자동화를 시키고싶어서 문의드리구요 비용도 궁금합니다
#업무 흐름 기재해드립니다
A 발주 - 제품입고 - 제품출고 - 정산마감 - 손익데이터 작성 - 금액결재
B 일일매출보고
C 매출손익
D 재고액 파악
A업무
1. 발주 (매입업체발주)
발주서를 상대방 이메일로 발주를 넣습니다
A상품 / 가격 / 결재금액(부가세별도,포함) / 결재조건(판매분결재 or 입고분결재) / 입고지기재
(판매분결재란 10개 사오고 판매가 3개가 이루어지면 3개만 익월말결재)
(입고분결재란 10개 사오고 10개 익월말결재)
2. 제품입고
위 발주제품입고 / 발주한날짜에 해당하는 상품 입고시 기입후 입고처리
(제품이 분할로 입고 될 수도 있고, 서비스상품(무상제품)도 받을 수 있음
3. 제품출고
위 제품 출고진행
해당매출처입력 / 매출단가기재 / 단일상품 출고 OR 합포작업(세트상품)출고
세트화된 상품이 출고시 세트를 묶어놓을면 수량 1개만 출고시켜도 여러상품이 각각 출고빠짐
예>신인rc a타입상품 -- 비누3개, 우산2개, 연필4개 이렇게 세트구성시 1개만빼주면 옆 수량 동시에 출고
예>1박스에 24개인상품 출고수량이 1개 입력시 24개 출고
4. 정산마감
7/1~7/31일 출고상품 마감
실제 출고된대로 정산마감이 되어야 맞으나, 매출처 마감수량 기준으로 마감처리됩니다
(위 기재되었듯이 10개출고 되었어도 판매가 3개 이루어지면 3개만결재)
- 판매마감수량(3개)으로 매입입처 월마감 => 마감이메일 발송(A업체 / 마감수량 / 마감금액발송)
=>매입세금계산서 접수 / 매입계산서접수금액 / 매입계산서 접수일자 기재
- 매출이월수량 및 부족마감수량이 발생된 부분은 다음달 마감시 반영처리
7. 업체결재
위 마감된 자료로 업체결재
입고분마감 / 판매분마감 / 입고+판매분마감 구분지어서 매입처별로 마감데이터 작성 후
지출결의서 작성 후 마감데이터 작성 및 결재
B.업무
일일매출보고(매일작성)
일일데이터 매출 보고
(상품별 / 매입가 / 매출가 / 일손익)
C.업무
매출손익데이터작성
위 판매마감데이터로 손익장부 만듬
매출처세금계산서별로 작성?
상품명 / 마감수량 / 매입가 / 매출가 / 해당경비 적용 / 판매마진 / 마진율
해당경비는 매출에필요한 비용(박스비, 택배비, 기타 등등의 경비)
D.업무
재고액 파악
1.회계기준재고금액파악
: 손익계산서에 필요한 재고 (장부상재고금액)
기말재고금액 / 당월구매재고금액 / 당월말재고금액
2. 제품별재고수량 및 금액, 매입업체별 재고수량 및 금액 파악
흐름은 이렇구요 저희 엑셀데이터 추후 첨부해서 보내드리도록 하겠습니다