1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

1. 콘텐츠개발에 대한 용역매출 내역과 그에 따른 외주용역 매입을  

  관리하고 싶습니다. (입력/조회/수정/삭제)

2. 월별 매출과 매입 그에따른 손익 보고서를 보고 싶습니다.

3. 각 매출 매입별로 진행상태를 관리하고 싶습니다.

   목표, 영업중, 계약, 세금계산서발행대상, 입금완료 등

4. 대금입금 및 지급은 선금/중도금(복수)/잔금 으로 나뉩니다.