1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 여러 창고에서 재고 이동 시 수기로 기록 및 관리  

- 이동된 재고의 위치를 별도로 정리해야 하며, 누락 위험 존재  

- 특정 상품이 어느 창고에 있는지 확인하는 데 시간이 소요됨  

- 실시간 재고 이동 내역 확인이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 창고 간 재고 이동 시 자동 기록 및 추적  

- 제품의 현재 위치(창고, 선반 등) 자동 업데이트  

- 특정 제품의 이동 이력을 조회할 수 있는 기능 추가  

- 월별, 분기별 재고 이동 분석 보고서 자동 생성  

- 비효율적인 재고 이동 패턴 분석 및 최적화 추천 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성