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고객별 신용 평가 및 대출 한도 자동 계산
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 고객들의 신용 평가 및 대출 한도 산정을 수작업으로 진행하고 있습니다.
연체율, 거래 이력, 기존 대출 상황 등을 종합적으로 고려하여 대출 가능 금액을 자동으로 계산할 수 있는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 대출 이력, 연체 여부, 거래 내역 등을 수동으로 검토
- 엑셀에서 여러 데이터를 조합하여 대출 가능 금액을 계산
- 대출 심사 시 객관적인 기준을 적용하기 어려움
- 과거 연체 이력이 있는 고객에 대한 신뢰도 평가 기준이 불명확
2. 자동화하고 싶은 업무
- 고객별 신용 점수 자동 계산 (연체율, 거래 이력, 기존 대출 포함)
- 신용 점수에 따라 대출 가능 금액 자동 추천
- 특정 기준(예: 최근 6개월 연체율 10% 이상) 충족 시 대출 거절 자동 판정
- 기존 고객 및 신규 고객별 대출 심사 프로세스 차등 적용
- 대출 한도 변동 사항 발생 시 자동 알림 기능 추가
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부서 간 업무 요청 자동 할당 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 부서 간 업무 요청 시 담당자 지정과 전달을 수동으로 진행
* 업무 요청이 몰리거나 누락되는 경우가 있어 처리 지연 발생
* 요청 우선순위나 담당자별 업무량 고려가 어려워 업무 불균형 초래
* 업무 진행 상황 파악 및 조정이 수작업으로 번거로움
자동화하고 싶은 업무
* 접수된 업무 요청을 부서별 담당자에게 자동 할당
* 업무 우선순위 및 담당자별 현재 업무량 자동 반영
* 할당된 업무 내역 및 상태를 실시간으로 업데이트
* 부서 및 개인별 업무 분배 현황 자동 집계 및 리포트 생성
* 업무 진행 상황을 대시보드에서 한눈에 확인 가능