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고객 이탈률 자동 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인
- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함
- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움
- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계
- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공
- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공
- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석
- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성
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안녕하세요..자동차공업사입니다...
자동차공업사입니다....거래처 관리가 힘들어서 신청 합니다...
거래처별검색,구분검색,거래처등록,거래처별인쇄,
예)입력
날짜
거래처
차명
차번호
작업내용
수리비용
구분
비고
2016-11-3
광택집
스타렉스
12보1234
앞휀다,범버..등등
200,000
보험및일반수리...등등
예)출력
날짜
거래처
차명
차번호
작업내용
수리비용
영업비용(몇%)
구분
비고
2016-11-3
광택집
스타렉스
1234
앞휀다
200,000
일반수리
2016-11-4
광택집
스타
3222
범버
100,000
보험수리
합계
200,000
100,000
수리비용-영업비용(몇%)=받은돈100,000
수리비용-영업비용(몇%)=받은돈100,000
반대면(줄돈100,000)