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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 379건
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검사실 시약 입출고관리 재고파악
1.업종 : 검사실
2.예산 : 개인적으로 진행하는거라 예산은 크지않습니다.
3.제작 요청사항
검사실에서 시약 입, 출고 및 재고파악을 하기 위한 엑셀을 만들고 싶습니다.
검사실은 파트가 총 4개로 구성되어있고 각각 쓰는 시약들이 다 다릅니다.
현재 올려놓으신 입출고 및 재고관리 프로그램(제품일괄등록) 파일이 가장 적합하나
??월별 입출고 현황탭에서 조회를 했을 시 구분에 입, 출고 밑에 현 재고가 추가되어 남은 수량을 표시되게 나오면 좋을 것 같습니다.
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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
