서울 종로에 소재한 회사 주주총회 담당자입니다.

사이트 내에서 주주명부 프로그램을 보았습니다. 이에 당사 업무에 맞는 양식으로

수정하여 제작이 가능한지 문의드립니다.

1. 프로그램의 목적 : 주주총회 업무 처리 및 행사 진행

2. 업무 프로세스

  주주명부(엑셀파일) 수령 → 주주명부 파일에 입력 → 주주구분에 따라 주주 종류에 따른 현황 보고

 →주주가 회사에 위임장 제출 → 제출받은 위임장을 파일에 입력 → 주주총회 당일에 위임장 받은 주식수 성원

 합계표 출력 → 안건 별 주식수 및 찬반현황 표시 → 안건 별 투표 시 투표 결과 집계 및 결과표 출력

3. 기존 업무방식 : 현재는 전임 담당자가 만든 엑셀 파일을 이용해 주주총회 의결권 수합 및 보고작업을

하고 있는데 이 엑셀 프로그램이 보기에 직관적이지도 않고 만들어진 지 오래 되어서 그런지 불안정합니다.

4. 자동화하고 싶은 업무

  가. 주주명부 입력 시 연도별 동일인 주식수 비교

  나. 위임장 수령 후 입력 → 안건 별 찬반 결과 자동 집계
  다. 주주총회 당일 성원집계표(안건 별 투표수) 출력 가능
  라. 찬반 투표 시 표결 시뮬레이션 및 투표 진행 → 투표 결과 확인서 출력

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)