1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

안녕하세요? 

회사 구매업무를 담당하게 되어 엑셀을 찾아보다가 알게 되어 문의드립니다.

현재 회사에서 ERP를 사용 중이긴하나 자동발주시스템은 없는 상태입니다.

그렇다보니 재고가 얼마 없거나 아에 없는 경우를 놓치게 되는 경우가 많더라구요.

품목별로 미리 지정해놓은 수량에 미달 될 시 자동으로 분류해주는 프로그램이 가능할까요?

브랜드별 품목별 분류도 될 수 있으면 좋겠습니다.