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CRM(고객 관계 관리) 자동화
1.업종 :
2.예산 : 400
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석
- 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움
- 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함
- 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리
- 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천
- 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송
- VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류
- 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송
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거래처별 미수금 자동 추적 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 거래처별 미수금 데이터를 수기로 정리하여 관리
- 미수금 회수 예상일을 직접 계산하고 일정표에 기록
- 미수금 발생 시 개별적으로 연락하여 회수 진행
- 기한 초과된 미수금이 많아질 경우 관리 부담 증가
- 미수금 현황을 보고서로 작성하는 데 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 거래처별 미수금 데이터를 자동으로 집계 및 정리
- 미수금 회수 예상일을 기준으로 일정 자동 업데이트
- 일정 기한이 지나면 미수금 경고 알림 발송
- 월별 미수금 변동 추이를 분석하여 그래프로 시각화
- 회수 성공률을 기반으로 거래처별 신용도 평가