1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

업종:기계설비공사업,소방공사업 

자동화하고싶은 업무

구매발주 통합관리(거래처별,현장별,기간별 입출고내역 집계)

1)엑셀에 있는 기본품목(4~5000개 정도)을 일괄복사해서 입력하기

2)자재발주서상 구매처,현장,창고 이동사항 알수있게

  ex)구매처 에서 현장으로,구매처에서 본사로,현장에서 현장으로,본사에서 현장으로 등

3)구매처별 집계,현장별집계,기간별집계등의 기능

4)덧붙여서 자재발주서 작성 후 자재입고현황을 발주내역과 투입내역을 알수있게

말로 할려니 힘드네요