1.업종 :생산제조
 

2.예산 : 
 

3.제작 요청사항 : 

(5275) 생산 및 원료수불 자동관리 프로그램(배합량) New Ver 4.1.1 기반으로 제작 

배합일지 추가 (날짜와 횟수로 Lot번호 생성 필요)

생산일지 적을시 어떤 배합 Lot에서의  생산인지 알수있게 LOT번호 부여 필요

생산일지는 참고한 기본 서류폼 유지

옛 서류의 연동 서류 유지 필요

(HACCP관련 서류 연동 필요때문)

입고 원재료,부자재 등 입고검사일지 추가 및 연동 필요 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

원재료,부자재 입고 ->입고량 등 내역 작성 -> 입고 검사일지 작성 

배합 -> 생산

생산일보 작성 -> 생산 관련 HACCP 서류 자동으로 같이 프린팅 -> 서류 작성 및 보관

판매팀 판매내역 작성 -> 재고 관리

2)자동화하고 싶은 업무
*
*
*

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가