카테고리
실시간 추천
-
(0 / 300)
통합검색
'재료입고보고서'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,211건
-
설비 이력 관리
1.업종 : 제조업 (반도체 가공)
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
설비 이력 관리- 설비 입고 / 이동 / 유휴 / 폐기 등의 기본 이력 관리
- PM 및 정비 이력 관리 / Conversion 이력 관리
- Part 발주 / 입고 / 교체 / 재고 이력 관리
상기 업무를 개별 엑셀 파일 또는 MES 등으로 분리되어 운영되어 사용되었던 것을
하나의 프로그램에 통합 관리를 하려고 함
2)자동화하고 싶은 업무
* 설비 입고 / 이동 / 유휴 / 폐기 등의 기본 이력 관리* PM 및 정비 이력 관리 / Conversion 이력 관리
* Part 발주 / 입고 / 교체 / 재고 (적정 수량, 최소 수량 알람)
* KPI 관리
-
클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
---
자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
