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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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의류 제조, 도소매, 유통, 재무관리 통합 자동화 시스템 맞춤제작 요청 드립니다.
의류 제조, 도소매, 유통을 하고 있는 업체 입니다.
기본적인 업무 프로세스 입니다.
1.샘플지시서
2.거래처 미팅
3.샘플 상품 수주 (주문수량은 유동적)
4.상품 원단 및 부자재 발주
5.상품 제조, 생산 발주 (공장) (원단 및 부자재는 공장으로)
6.납품
7.리오더
맞춤제작 시 필요한 부분 입니다.
1.거래처관리 (원단 및 부자재, 공장, 거래처)
2.원단 및 부자재 발주, 재고 관리 + 하청공장 관리 (원단 및 부자재 명, 단가, 발주량, 재고량, 발주장 등) (발주관리)
3.샘플 및 상품관리 (상품 제조원가, 제조 상세정보, 거래처 별 판매량, 거래처 별 판매단가, 상품별 판매량(누적, 기간별, 그래프 확인), 상품 기본정보(작업지시서 작성) 등, 입,출고 관리, 재고관리)
4.재무관리 (입출, 세금 등 기본 경리업무)
확장성을 갖고 제작해서 추후에는 웹으로 연동해서 관리자프로그램으로 사용하려 계획 중입니다.
빠른 답변 부탁드립니다^^













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