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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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직원 교육 일정 및 수강 현황 관리 자동화
1.업종 : 인사관리
2.예산 :
3.제작 요청사항
직원들이 반드시 이수해야 하는 필수 교육 일정이 있으며, 이를 효율적으로 관리하고 자동으로 알림을 발송하는 시스템이 필요합니다. 현재는 개별적으로 교육 일정을 공지하고, 직원들의 수강 여부를 수작업으로 확인하고 있습니다. 교육 이수 여부를 체계적으로 관리하고, 누락되는 직원이 없도록 자동화된 기능이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 교육 일정이 확정되면 직원들에게 개별적으로 안내
- 교육 신청 및 참석 여부를 직접 확인하여 엑셀로 정리
- 필수 교육을 이수하지 않은 직원들에게 별도로 연락하여 재참여 유도
- 교육 이수 여부를 관리자가 직접 확인하고 정리
2. 자동화하고 싶은 업무
- 교육 일정이 등록되면 자동으로 직원들에게 알림 발송
- 필수 교육을 등록하여 미이수 직원 자동 추적
- 직원별 교육 이력 자동 저장 및 이수 여부 체크 기능 추가
- 지정된 기간 내에 교육을 이수하지 않을 경우, 관리자에게 자동 보고 기능
- 교육 일정 및 이수 현황을 한눈에 확인할 수 있는 대시보드 제공