1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 수출입 관련 문서 및 통관 자료를 수기로 정리하고 관리  

- 수출입 서류가 여러 부서에 분산되어 있고, 각 부서에서 따로 관리됨  

- 통관 자료 및 진행 상황을 수동으로 추적하여 처리  

- 문서 관리의 효율성이 떨어지고, 실시간 업데이트가 불가능하여 업무 지연 발생  

자동화하고 싶은 업무  

- 수출입 문서 및 통관 자료를 자동으로 수집하고 정리  

- 수출입 진행 상황을 실시간으로 추적하여 대시보드로 시각화  

- 통관 진행 상황을 자동으로 업데이트하고 알림 기능 추가  

- 문서별 필요한 정보를 자동 추출하여 분류 및 저장  

- 통관 처리 상태에 따른 자동 알림 발송 및 대응 자동화  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출