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'자동생성'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,602건

  • 팀원별 업무 배분 자동

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 업무 배분을 수작업으로 진행하여 팀원 간 업무량이 불균형함  

    - 특정 직원에게 과중한 업무가 할당되는 경우 발생  

    - 업무 조정이 필요할 때 수동으로 재배분해야 함  

    - 팀원별 업무 처리 속도와 가용 시간을 고려하기 어려움  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 팀원별 업무량을 자동 분석하여 균형 있게 배분  

    - 각 팀원의 현재 업무량을 기준으로 새로운 업무 자동 할당  

    - 긴급 업무 발생 시 업무 재배분 기능 추가  

    - 일정 지연 또는 업무 과부하 시 관리자에게 자동 알림  

  • 제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

    - 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

    - A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

    - 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

    - 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

    - 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

    - 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

    - 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

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