1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 주차 공간 이용 내역을 수기 기록하거나 수동 엑셀로 관리  

- 외부 방문자 및 임직원 주차 기록 누락 잦음  

- 동일 차량의 중복 사용 여부 파악 어려움  

- 월별 주차 통계 작성 시 반복 작업 발생  

자동화하고 싶은 업무  

- 차량 번호 인식 또는 출입 기록 기반 주차 시간 자동 기록  

- 주차 시작/종료 시간 자동 집계 및 이력 저장  

- 방문자와 사내 직원 주차 구분 가능  

- 월별 주차 이용 통계 자동 생성  

- 특정 차량의 장기 주차 여부 자동 알림  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능