맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,683건
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CRM(Customer Relationship Management) 자동화 시스템
1.업종 : 고객관리
2.예산 : 600
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리
- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움
- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음
- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생
- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리
- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송
- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가
- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축
- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립
- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가
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견적 수정 요청합니다.
어제 견적을 요청하여 받았습니다.
학교에서 가능한 예산은 2,000,000원이 책정되어서 위 금액으로 가능할
제작 방안 부탁드립니다.
<어제 견적 요청 사항 및 가견적 내용>
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1.업종 : 초등학교
2.예산 : 견적에 따라 결정
3.제작 요청사항
1)초등학교 각 담임교사들의 학생 스포츠 활동 참여도 관리용
학급당 20~25명. 기본적으로 각 교사의 개인용 컴퓨터에서만 작업.
- 개별 파일을 모아서 전교생의 통계 작업도 가능하면 좋겠음.
2) 사용자폼을 사용하여 자료 입력과 조회가 쉽도록
폼의 종류 : 개인별 기초자료 입력, 스포츠활동 기초자료 입력, 1인1스포츠 활동 입력, 통계
각각의 폼에는 커맨드 버튼으로 '메인 화면', '저장', '조회', '닫기' 등 편의성 향상 제공
3) 개인별 기초자료 입력 내용과 스포츠활동 기초 자료 입력 내용은
1인 1스포츠 활동 입력 폼을 열면 자동으로 해당 학생의 자료가 띄워지고, 담임교사는 출결을 체크.
학생당 스포츠 활동은 최소1개~여러개 가능하며 주당 활동 시간 정보는 다양할 수 있음.
4) 통계는 개별 학생이 몇개의 스포츠 활동을 각각 주당 몇시간 활동하여 학년말에 총 몇시간 했는지.
중간에 스포츠 활동을 그만둘 수도 있으며, 추가될 수도 있고, 비정기적인 스포츠 활동도 관리되도록.
그래프 및 출력 기능.
■ 요청사항
학생관리 (4공수)
ㄴ학생 스포츠 관리 (4공수)
ㄴ학생 스포츠 내역 관리 (4공수)
ㄴ학생 출결 관리 (4공수)
ㄴ학생 개인별,전체 주간 통계 (5공수)
ㄴ학생 개인별,전체 월간 통계 (5공수)
ㄴ개별 파일 취합 기능 (5공수)
■ 가견적 비용계산
31공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권
= 29공수 + 올인원회원권
= (29공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용
= (6,380,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용
= 3,190,000원 + 회원권비용
= 3,190,000원 + 550,000원
= 3,740,000원