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프로모션별 고객 반응 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 프로모션 진행 후 매출 데이터를 수동으로 정리
- 이벤트 기간 동안의 판매량을 별도로 추출하여 분석
- 고객 반응(리뷰, 피드백, 문의 등)을 일일이 수집하여 정리
- 프로모션별 효과를 비교하는 작업이 번거롭고 시간이 많이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 특정 프로모션 기간 동안의 매출 및 판매량 자동 집계
- 프로모션별 매출 증가율 및 고객 유입 효과 분석
- 고객 피드백(리뷰, 만족도 조사 등) 자동 수집 및 정리
- 동일 제품의 일반 판매 기간과 프로모션 기간을 비교하여 효과 분석
- 성과가 우수한 프로모션 유형 자동 추천
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프로그램 개선 요청
1.업종 :영업
?2.예산 :
3.제작 요청사항
고객관리 업무자동화(고객상담내역관리) 프로그램 ver 2.2
을 구매해서 사용해 보았는데요
자동 입력창이 있다는것 외엔 다른 기능이 없네요?
고객카드는 자동입력이 되는것도 아니고 그냥 양식폼이고...
이런건 그냥 엑셀로 짜서쓰지 돈주고 프로그램 살 이유가 없을것 같습니다...
1)업무흐름 및 기존 업무방식?
2)자동화하고 싶은 업무
*적어도 입력창에 입력하면 고객카드가 자동생성되기라도 해야되지 않을까요?그래서 조회하면 고객카드가 바뀌어야지요...
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