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'접수내역'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,283건
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공사(현장)별 금전출납부및현황판
1.업종 : 실내건축공사업 외(건설공사)
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
*이지데이 싸이트 금전출납부 형식으로 원합니다
*공사(현장별)구분으로 일일 사용 내역서를 작성하면서 공사가 끝나면 노무비 관련이나 업체(거래처)관련해서 모든 금액이 한 눈에 자동으로 보일 수 있으면 좋겠네요
*첨부파일 1번) 현장별 총 사용 내역 합계표2번) 월일에서 월일까지 노무비 금액 합계표
3번) 월일에서 월일까지 거래처 금액 합계표
4번) 년단위 공사 총금액및 현황판
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제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수
- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리
- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움
- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화
- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록
- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석
- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적
- 처리 결과를 고객에게 자동 회신
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