1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

수고 많이하셔서

이제 프로그램 테스트 완벽하게 되었다 싶었는데 ...

테스트 데이타 지우고 다시 작업했더니...부가세 자동계산이 안되고...그러니까 뒤의 데이타가 모두 이상하게 나오네요..ㅠㅠ

뭐가 문제인지??

데이타를 수정하거나 삭제하고 싶을 때는 그냥 지우면 안되는 건가요?

당연히 뒤 금액 자료가 있는 상태에서 코드에 해당하는 매출처이름이나 프로젝트명, 매입처, 지출내역등은 수정하면 안되는거겠죠?

데이타 삭제후에 전체적으로 한번 테스트 해봐주시기 바랍니다.......