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'통계분석'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 372건

  • [지원 이벤트신청]각부서별 데이터 통합 및 회원가입기능 요청입니다.

     

    1.업종 : 
     

    2.예산 : 견적후결정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
      저희는 우유관련업을하는 조합입니다. 업무는 조합원들이 생산한 원유에 대해 원유가격이 정해지면 저희조합에서는 저희조합에서 생산한 사료값, 약품값등을 공제후 조합원에게 남은 원유값을 전달(한달에 2차례)하는 시스템입니다. 현재 통합ERP 및 협력회사ERP등을 사용하고 있으나 저희 조합만의 ERP가없어 부서간 자료 통합이 안되는 상황입니다. 
     

    계획은 다음과 같습니다.

    1. 데이터통합부분

    8개가량의 데이터취합 -> 데이터추출 및 계산(자동화) -> 데이터정렬(자동화) 
    -> 데이터검증(협력회사ERP와 일치하는지 확인) -> 데이터통합

    2. 데이터열람부분 
     

    회원부여(연락처등) -> 암호부여 -> 회원(조합원)로그인 -> 데이터열람

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 회원부여 또는 가입시스템으로 가입된회원(조합원)에대하여 본인자료 열람(타인자료열람불가)기능

    각부서의 엑셀파일을 자료를 통합 자동화(때에따라 자료 계산 후 입력이 필요합니다.)

    * 첨부한PPT와 같이 클릭으로 각각의 항목에 대한 열람(별도즐겨찾기기능필요) 
    * 차트 등 시각화통계기능

    * 기존 누적데이터 열람기능

  • CRM(Customer Relationship Management) 자동화 시스템

     

    1.업종 : 고객관리
     

    2.예산 : 600
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

    - 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

    - 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

    - 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

    - 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

    - 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

    - 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

    - 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

    - 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

    - 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

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