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업무 인수인계 체크리스트 자동화 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
직원 퇴사나 부서 이동 시, 인수인계 체크리스트를 수기로 작성
담당자별 업무 목록, 상태, 관련 자료 등을 수작업으로 정리
인수자에게 인계 여부를 수동으로 확인해야 하며, 누락 시 추적이 어려움
체크리스트 완료 여부를 눈으로 확인하거나 별도 보고서를 만들어야 함
관리자가 전체 진행 상황을 실시간으로 파악하기 어려움
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자동화하고 싶은 업무
인수인계 항목을 템플릿 기반으로 자동 생성
인계 완료 여부를 담당자/인수자가 체크하면 실시간 상태 반영
인수인계 항목별 진행률 자동 계산 및 색상으로 시각화
완료 여부에 따른 자동 알림 및 미완료 항목 자동 추적
전체 인수인계 현황을 대시보드 형식으로 관리자에게 제공
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업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨
* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생
* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인
* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생
* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리
* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트
* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류
* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화
* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석