1.업종 : 인사관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 자격증 및 면허 만료일을 개별적으로 관리  

- 수기로 만료일을 확인하고 갱신 필요 여부를 체크  

- 만료가 임박한 경우 개별적으로 알림을 보내거나 공지  

- 일정 관리가 제대로 되지 않아 갱신 누락이 발생할 위험이 있음  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 자격증 및 면허의 만료일을 자동으로 추적  

- 갱신이 필요한 경우 사전 알림을 자동 발송  

- 부서별/직원별로 갱신 일정을 한눈에 확인할 수 있도록 정리  

- 특정 기간(예: 만료 30일 전)에 자동으로 이메일 또는 문자 발송  

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!