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'평균 수입지출 자동계산'검색에 대한 결과입니다.
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자동 배차 프로그램 구축
1.업종 :
선박 구성품 제조업2.예산 :
100만원 이하3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
현 물류관리팀에서 시행하고 있는 배차시스템의 경우 PACKING LIST 정보를 받아 화물 SIZE 맞게 담당자가 수작업으로 계산하거나 운송업체에서 전담해서 배차하는 시스템입니다. 해당 PROCESS 의 경우 담당자에 의해 발생할 수 있는 업무 LOSS 및 비용적인 측면에서 손실이 발생할 여지가 있습니다.2)자동화하고 싶은 업무
* 자동 배차 프로그램 구축
자동화된 배차 시스템을 구축해서 작업의 정확성과 효율성을 향상 시키고, 인력과 시간 및 운송비용을 절감 하기 위함
예) 화물크기정보, 파렛트정보, 무게정보, 기타 등을 프로그램 입력하면 차량별 톤수에 맞게 차량수가자동적으로 결과 값이 나오도록 설정
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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능
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